Política de utilização aceitável
Diretrizes e restrições para toda a utilização da plataforma, APIs e serviços associados da Nordvec.
Última atualização: 2026-05-16
Introdução
Esta Política de Utilização Aceitável (AUP) descreve as regras e restrições aplicáveis a toda a utilização da plataforma, das APIs e dos serviços associados da Nordvec, em conjunto designados por "Serviço". Ao acederem ou utilizarem o Serviço, concordam em cumprir esta AUP. Se utilizarem o Serviço em nome de uma organização (cliente B2B), aceitam esta AUP em nome dessa organização.
1. Violações legais e infração de direitos
Não podem usar o Serviço para: promover qualquer forma de atividade ilegal, fraudulenta ou enganosa; infringir, apropriar‑se indevidamente ou violar direitos de propriedade intelectual da Nordvec ou de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas e patentes; violar leis aplicáveis de proteção de dados, por exemplo o GDPR, ao carregar, indexar ou partilhar dados pessoais para os quais não tenham uma base legal de tratamento.
2. Utilização nociva e que compromete a segurança
Não podem: distribuir vírus, worms, trojans, ransomware ou outro código malicioso; tentar contornar, desativar ou interferir com funcionalidades de segurança do Serviço, incluindo Row Level Security/RLS e controlos de acesso; testar, analisar ou sondar vulnerabilidades do Serviço sem autorização prévia por escrito, incluindo testes de penetração; tentar obter acesso não autorizado a contas, sistemas ou dados de outros clientes da Nordvec.
3. Abuso de IA e dos recursos do serviço
Não podem: realizar ataques de "Prompt Injection" para levar deliberadamente o modelo de IA a contornar os seus filtros de segurança ou revelar instruções internas do sistema; usar o Serviço para "scraping" automatizado ou extração de dados com o objetivo de criar modelos ou serviços de IA concorrentes; sobrecarregar deliberadamente as APIs, os servidores ou os processos de integração do Serviço com volumes de pedidos excessivos e desrazoáveis, incluindo DDoS e spam; tentar extrair, reconstruir ou fazer engenharia inversa de embeddings, representações vetoriais ou parâmetros subjacentes do modelo.
4. Utilizações de IA de alto risco proibidas (Regulamento de IA da UE)
Ao abrigo do Regulamento de IA da UE (Regulamento 2024/1689), determinadas aplicações de IA são classificadas como de alto risco ou proibidas. Não podem usar o Serviço para: tomada de decisões automatizada no emprego, incluindo triagem de recrutamento, avaliação de desempenho, promoções, decisões de despedimento ou atribuição de tarefas com base em resultados gerados por IA; identificação biométrica, categorização ou reconhecimento de emoções de pessoas; pontuação social, avaliação de solvabilidade ou definição de perfis de risco de pessoas singulares; qualquer finalidade listada como proibida no artigo 5 do Regulamento de IA da UE, ou classificada como de alto risco no Anexo III. Se não tiverem a certeza de que a utilização pretendida se enquadra nestas categorias, contactem compliance@nordvec.com antes de avançarem. Qualquer utilização do Serviço para finalidades de alto risco sem autorização explícita e por escrito da Nordvec constitui uma violação material destes termos.
5. Indexação de conteúdo
O Serviço permite conectar sistemas de terceiros (por exemplo, Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Confluence, Jira, HubSpot, Notion) e indexar conteúdo para pesquisa por IA. Você é totalmente responsável pelo conteúdo que escolhe indexar. Você NÃO deve conectar integrações ou carregar ficheiros que contenham principalmente: material de abuso sexual infantil ou conteúdo ilegal, categorias especiais de dados pessoais (Art. 9 do RGPD) em larga escala, salvo acordo específico no seu DPA, segredos de estado ou documentos classificados obtidos ilegalmente, ou dados sujeitos a restrições regulatórias (por exemplo, ITAR, EAR) que proíbam o processamento em nuvem.
6. Aplicação para computador
A aplicação de desktop da Nordvec sincroniza ficheiros locais com o armazenamento na cloud. Você é responsável por garantir que as pastas que escolher para sincronizar não contenham dados que violem a Secção 5.
7. Aplicação das regras
A Nordvec reserva‑se o direito de monitorizar o uso do Serviço para garantir a conformidade. Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que você violou este AUP, podemos: suspender ou restringir o acesso, remover o acesso a integrações ou dados específicos, encerrar a sua conta e eliminar permanentemente todos os dados associados, ou reportar atividades ilegais às autoridades competentes. A suspensão ou rescisão não isenta o Cliente das obrigações de pagamento pelo período de subscrição atual.
8. Contacto
Se descobrires uma violação desta AUP ou tiveres uma questão relacionada com segurança, comunica‑a de imediato para security@nordvec.com.