Informatie over de Digitale Dienstenwet
Hoe je ons kunt bereiken volgens de Digitale Dienstenwet, hoe je illegale inhoud kunt melden en hoe we beslissen wanneer we een werkruimte beperken.
Laatst bijgewerkt:
Onze rol
Nordvec is een hostingdienst volgens de Digitale Dienstenwet (Verordening (EU) 2022/2065): we slaan de documenten op die je uploadt of verbindt, op jouw verzoek. We zijn geen onlineplatform, omdat niets dat op Nordvec is opgeslagen openbaar wordt gepubliceerd: de inhoud van een werkruimte is privé voor die werkruimte. We zijn gevestigd in Denemarken.
Contactpunt voor gebruikers
Als je Nordvec gebruikt, kun je ons bereiken over alles wat onder de Digitale Dienstenwet valt via legal@nordvec.com, in het Deens of Engels. Elke mail wordt door een persoon gelezen en beantwoord; we gebruiken nooit alleen geautomatiseerde middelen.
Illegale inhoud melden
Iedereen kan specifieke inhoud die op Nordvec is opgeslagen en waarvan men denkt dat deze illegaal is, melden via het formulier op deze pagina. Leg uit waarom je denkt dat de inhoud illegaal is, geef precies aan waar deze zich bevindt, vul je naam en e‑mailadres in en bevestig dat je te goeder trouw gelooft dat je melding juist en volledig is. Je naam en e‑mailadres zijn optioneel als de melding gaat over seksueel misbruik of uitbuiting van kinderen. Als je een e‑mailadres opgeeft, bevestigen we de ontvangst per mail en laten we je later weten wat ons besluit is en hoe je dit kunt aanvechten. Elke melding wordt door een persoon beoordeeld, zorgvuldig en objectief, op basis van wat de melding ons vertelt; er worden geen geautomatiseerde middelen gebruikt. Als je het formulier niet kunt gebruiken, stuur dan een mail naar legal@nordvec.com.
Melding van illegale inhoud
Wanneer we een werkruimte beperken
Als inhoud in strijd is met ons Acceptable Use‑beleid of de wet, kunnen we een werkruimte opschorten of de synchronisatie pauzeren. Als het om specifieke inhoud gaat, vragen we de eigenaar van de werkruimte meestal eerst om deze te verwijderen. Geüploade bestanden worden automatisch gescand op malware; alle andere beperkingen worden door een persoon bepaald. Als we een werkruimte beperken vanwege de inhoud, sturen we de eigenaar een motivering met de maatregel, de feiten, de wet- of regelgeving waarop deze is gebaseerd, en hoe deze kan worden aangevochten. Je kunt een beperking aanvechten door te antwoorden op legal@nordvec.com, waar een persoon je zaak bekijkt. Je kunt ook naar de rechter stappen. Een beperking die door een autoriteit is opgelegd, volgt dat bevel.
Transparantierapporten
Omdat Nordvec een micro- of kleinbedrijf is, zijn we vrijgesteld van het jaarlijkse transparantierapport volgens artikel 15, lid 2 van de Digitale Dienstenwet. We publiceren er een zodra dat verandert.