Beleid voor aanvaardbaar gebruik

Introductie

Dit beleid voor aanvaardbaar gebruik, AUP, beschrijft de richtlijnen en beperkingen die gelden voor al het gebruik van het platform, de API's en bijbehorende diensten van Nordvec, samen de 'Dienst' genoemd. Door de Dienst te openen of te gebruiken, ga je ermee akkoord dit beleid na te leven.

1. Verboden activiteiten

Je mag de Dienst niet gebruiken om: deel te nemen aan illegale, frauduleuze of misleidende activiteiten; inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, handelsmerken en octrooien; toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming, zoals GDPR, te schenden door persoonsgegevens te uploaden, indexeren of delen zonder rechtsgeldige grondslag voor verwerking.

2. Schadelijk en beveiligingsondermijnend gebruik

Het is niet toegestaan om: virussen, worms, trojans, ransomware of andere schadelijke code te verspreiden; beveiligingsfuncties van de Dienst te omzeilen, uit te schakelen of te verstoren, waaronder Row Level Security/RLS en toegangscontroles; zonder voorafgaande schriftelijke toestemming de kwetsbaarheid van de Dienst te testen, scannen of onderzoeken; te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot accounts, systemen of gegevens van andere klanten van Nordvec.

3. Misbruik van AI en dienstbronnen

Het is niet toegestaan om: 'prompt injection'‑aanvallen uit te voeren om het AI‑model bewust zijn beveiligingsfilters te laten omzeilen of onderliggende systeeminstructies te laten onthullen; de Dienst te gebruiken voor geautomatiseerd 'scrapen' of gegevensextractie om concurrerende AI‑modellen of diensten te bouwen; de API's, servers of integratiewerkers van de Dienst bewust te overbelasten met onredelijk grote hoeveelheden verzoeken (DDoS, spam).

4. Verboden AI‑toepassingen met hoog risico (EU AI Act)

Volgens de EU AI Act (Verordening 2024/1689) worden bepaalde AI‑toepassingen aangemerkt als hoog risico of verboden. Je mogen de Dienst NIET gebruiken voor: geautomatiseerde besluitvorming in werkrelaties, waaronder screening van sollicitanten, prestatiebeoordeling, promoties, ontslagbeslissingen of taakverdeling op basis van door AI gegenereerde output; biometrische identificatie, categorisering of emotieherkenning van personen; sociale scoring, beoordeling van kredietwaardigheid of risicoprofilering van natuurlijke personen; elk doel dat als verboden is opgenomen in artikel 5 van de EU AI Act, of als hoog risico is geclassificeerd onder bijlage III. Als je niet zeker weet of het beoogde gebruik onder deze categorieën valt, neem dan contact op via [email protected] voordat je doorgaat. Elk gebruik van de Dienst voor doeleinden met hoog risico zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Nordvec vormt een wezenlijke schending van deze voorwaarden.

5. Indexering van content

De Dienst maakt het mogelijk om systemen van derden te koppelen, zoals Google Workspace, Microsoft 365 en Slack, en content te indexeren voor AI‑zoekopdrachten. Jullie zijn volledig verantwoordelijk voor de content die jullie kiezen om te indexeren. Het is NIET toegestaan om integraties te koppelen of bestanden te uploaden die voornamelijk illegale of schadelijke content bevatten, of op grote schaal zeer gevoelige persoonsgegevens (bijzondere categorieën onder GDPR art. 9), tenzij dit specifiek is afgesproken in jullie DPA met Nordvec.

6. Handhaving

Nordvec behoudt zich het recht voor om het gebruik van de Dienst te monitoren om naleving te waarborgen. Als we redelijke gronden hebben om aan te nemen dat jullie deze AUP hebben overtreden, kunnen we: toegang opschorten of beperken, toegang tot specifieke integraties of gegevens verwijderen, jullie account beëindigen en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderen, of illegale activiteiten melden aan de relevante opsporingsautoriteiten.

7. Contact

Als jullie een schending van deze AUP ontdekken of een beveiligingsgerelateerde vraag hebben, meld dit dan onmiddellijk via [email protected].