AI‑transparantie en modelkaart

Waar deze AI voor dient

De "Stel onze AI een vraag"-assistent in onze documentatie beantwoordt vragen uitsluitend op basis van de gepubliceerde Nordvec‑documentatie. Het is een handige tool om sneller informatie te vinden en te begrijpen. Het is geen juridisch, financieel of professioneel advies en het vervangt niet het lezen van de officiële documentatie of het contacteren van ons team voor zaken die specifiek zijn voor jouw account.

Model en aanbieder

Antwoorden worden gegenereerd door Mistral (mistral‑small), geëxploiteerd door Mistral AI in Frankrijk. Mistral is onze enige aanbieder voor tekstgeneratie; er is geen model of fallback onder Amerikaanse jurisdictie. We kiezen het model in de configuratie en kunnen dit wijzigen; deze pagina vermeldt de huidige aanbieder en jurisdictie.

Waar je vragen naartoe gaan

Jouw vraag en de opgehaalde documentatie worden binnen de EU verwerkt. Er wordt niets naar een niet‑EU‑model of een externe analysedienst gestuurd als onderdeel van het antwoord. Dit is bewust: de generatie vindt plaats in Frankrijk en de embeddings in Berlijn.

Training en opslag

Jouw vragen worden niet gebruikt om modellen te trainen. Nulretentie wordt afgedwongen op het niveau van de modelprovider‑account. Ons Mistral‑account heeft training en gegevensopslag uitgeschakeld, dus jouw invoer wordt niet bewaard om openbare modellen te verbeteren.

Hoe het een antwoord genereert

De assistent gebruikt retrieval‑augmented generation: het selecteert de meest relevante passages uit documentatie, geeft deze als context aan het model en vraagt het om alleen vanuit die context te antwoorden. Elk antwoord bevat genummerde bronvermeldingen die teruglinken naar de exacte bronpagina’s, zodat je elke bewering kunt controleren in plaats van deze te hoeven vertrouwen.

Nauwkeurigheid en beperkingen

Door AI gegenereerde antwoorden kunnen onvolledig of fout zijn, en het model kan een bron verkeerd interpreteren. Controleer het antwoord altijd aan de hand van de gelinkte bronnen; als een antwoord en een bron niet overeenkomen, is de bron gezaghebbend. We voeren een geautomatiseerde controle uit op de nauwkeurigheid van bronvermeldingen, waarbij we verifiëren of elke geciteerde bron daadwerkelijk de beweringen ondersteunt, en we behandelen regressies als releaseblokkers.

Menselijke controle en rapportage

Jij hebt altijd de controle: je kunt de assistent negeren en de documentatie direct lezen, en elk antwoord linkt naar de onderliggende pagina’s. Als een antwoord onjuist, misleidend is of verwijst naar een bron die het niet ondersteunt, meld dit dan zodat we de documentatie of de retrieval kunnen corrigeren.

AI‑markering (EU AI‑wet Art. 50)

Volgens Artikel 50 van de EU AI‑verordening laten we je duidelijk weten wanneer je met een AI communiceert. De assistent is in de interface als AI gelabeld, en elk antwoord bevat een machineleesbare en menselijk leesbare melding dat het AI‑gegenereerd is en mogelijk onvolkomenheden bevat.

Contact

Vragen over hoe deze AI werkt, of meldingen van een onjuist antwoord, kunnen worden gestuurd naar privacy@nordvec.com.