Gebruiksvoorwaarden
Gebruiksvoorwaarden voor Nordvec als AI-platform (B2B SaaS).
Laatst bijgewerkt: 2026-04-09
Overzicht
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van het AI-platform (SaaS) dat door Nordvec wordt aangeboden. De voorwaarden zijn in de eerste plaats bedoeld voor bedrijven (B2B) die hun werknemers en onderaannemers toegang geven tot Nordvec om relevante systemen te indexeren en daarin te zoeken met behulp van kunstmatige intelligentie.
1. Aard van de dienst
Nordvec verleent de Klant een tijdelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Dienst via internet te gebruiken (SaaS). De Dienst is bedoeld om 24/7 beschikbaar te zijn, maar kan periodiek niet beschikbaar zijn door onderhoud. De prestaties van de Dienst en de datasynchronisatie zijn afhankelijk van de stabiliteit van integraties van derden (Google, Microsoft, HubSpot, Confluence, enz.).
3. Gebruik en verantwoordelijkheid van de klant
De Klant is volledig verantwoordelijk voor alle gegevens die via de Dienst worden ingevoerd of geïndexeerd en garandeert dat daarvoor de noodzakelijke rechtsgrond bestaat. De Klant verbindt zich ertoe de Dienst NIET te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met toepasselijke wetgeving, reverse engineering, de verspreiding van schadelijke software of misbruik van middelen.
2. Abonnement, prijzen en betaling
Betaling is vooraf verschuldigd, meestal maandelijks of jaarlijks via Stripe. Nordvec behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen met een redelijke kennisgevingstermijn van 30 dagen. De Klant kan de overeenkomst beëindigen voordat de nieuwe prijzen ingaan.
4. Beveiliging en GDPR
Omdat de kerndienst de verwerking van klantgegevens omvat, wordt een afzonderlijke verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten. Na beëindiging heeft de Klant een periode om data-export aan te vragen. Daarna worden alle bijbehorende gegevens verwijderd, doorgaans 30 dagen na de definitieve sluiting van het account.
5. Intellectuele-eigendomsrechten
De Klant behoudt de volledige eigendom van alle Klantgegevens. Nordvec bezit alle rechten op de Dienst zelf, de interface, broncode, architectuur en algoritmen, maar NIET op de onderliggende foundation-LLM-modellen die eigendom zijn van OpenAI/Anthropic.
6. AI-output en beperking van aansprakelijkheid
De Dienst gebruikt probabilistische taalmodellen (LLM's) met RAG-methodologie om hallucinaties te minimaliseren. Toch kan de output onjuiste informatie bevatten. Gebruikers wordt altijd aangeraden de bronverwijzingen van de AI te controleren. De totale aansprakelijkheid van Nordvec is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de afgelopen 12 maanden heeft betaald.
7. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op de overeenkomst is Deens recht van toepassing, met uitsluiting van het CISG. Elk geschil dat niet in der minne kan worden geschikt, wordt voorgelegd aan de Deense rechter. Voor vragen kun je contact opnemen via [email protected].