Limite documenti raggiunto
Cosa succede quando il limite documenti del tuo piano mette in pausa la sincronizzazione e come liberare spazio o effettuare l'upgrade per riprenderla.
Quando una sincronizzazione riporta "Hai raggiunto il limite di documenti del tuo piano", la connessione è integra e non si è verificato alcun errore presso il provider. Il tuo corpus ha semplicemente raggiunto il numero massimo di documenti consentiti dal tuo piano, quindi l'importazione è stata messa in pausa anziché scartare i contenuti in modo silenzioso.
Cosa include il limite
Il limite conta i documenti memorizzati nel tuo corpus da tutte le fonti: sincronizzazioni dei connettori, caricamenti e documenti inviati tramite API. Esiste per mantenere prevedibili i costi di indicizzazione e ricerca; è una dotazione per account, non per integrazione.
Come riprendere la sincronizzazione
Esegui una delle seguenti azioni:
- Libera spazio. Elimina i documenti di cui non hai più bisogno o scollega una fonte i cui contenuti non desideri vengano indicizzati. L'eliminazione di un documento lo rimuove dall'indice immediatamente.
- Aggiorna il tuo piano. Un livello superiore aumenta la dotazione di documenti.
Non è necessario riavviare manualmente in seguito: la prossima sincronizzazione pianificata rileva la capacità liberata e riprende dal punto in cui si era interrotta. Puoi anche attivare una sincronizzazione manualmente dalla scheda dell'integrazione una volta che lo spazio è disponibile.
Cosa succede ai documenti che non sono entrati
Niente viene perso alla fonte; il provider rimane il sistema di riferimento. I documenti che non è stato possibile importare vengono recuperati dalla prossima sincronizzazione riuscita una volta che la capacità lo consente.
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