Política de uso aceptable
Directrices y restricciones para todo uso de la plataforma, las API y los servicios asociados de Nordvec.
Última actualización: 2026-04-11
Introducción
Esta Política de uso aceptable, AUP, describe las directrices y restricciones que se aplican a todo uso de la plataforma, las API y los servicios asociados de Nordvec, denominados conjuntamente el "Servicio". Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas cumplir esta AUP.
1. Actividades prohibidas
No puedes utilizar el Servicio para: participar en cualquier forma de actividad ilegal, fraudulenta o engañosa; infringir derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas registradas y patentes; vulnerar las leyes aplicables de protección de datos, por ejemplo GDPR, al subir, indexar o compartir datos personales que no tienes una base legal para tratar.
2. Uso perjudicial y que compromete la seguridad
No podéis: distribuir virus, gusanos, troyanos, ransomware u otro código malicioso; intentar eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad del Servicio, incluidas la seguridad a nivel de fila (RLS) y los controles de acceso; probar, escanear o analizar la vulnerabilidad del Servicio sin autorización previa por escrito; intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o datos de otros clientes de Nordvec.
3. Uso indebido de la IA y de los recursos del servicio
No podéis: realizar ataques de "Prompt Injection" para hacer deliberadamente que el modelo de IA eluda sus filtros de seguridad o revele instrucciones internas del sistema; usar el Servicio para "scraping" automatizado o extracción de datos con el fin de crear modelos o servicios de IA competidores; sobrecargar deliberadamente las API, los servidores o los procesos de integración del Servicio mediante volúmenes de solicitudes excesivos y no razonables, como DDoS o spam.
4. Usos de IA de alto riesgo prohibidos (Ley de IA de la UE)
Según la Ley de IA de la UE (Reglamento 2024/1689), determinadas aplicaciones de IA se clasifican como de alto riesgo o prohibidas. NO podéis usar el Servicio para: toma de decisiones automatizada en el empleo, incluida la selección de candidatos, la evaluación del rendimiento, los ascensos, las decisiones de despido o la asignación de tareas basadas en resultados generados por IA; identificación biométrica, categorización o reconocimiento de emociones de personas; puntuación social, evaluación de solvencia o elaboración de perfiles de riesgo de personas físicas; cualquier finalidad incluida como prohibida en el artículo 5 de la Ley de IA de la UE, o clasificada como de alto riesgo en el anexo III. Si no tenéis claro si el uso previsto entra en alguna de estas categorías, contactad con [email protected] antes de continuar. Cualquier uso del Servicio para fines de alto riesgo sin la autorización expresa y por escrito de Nordvec constituye un incumplimiento sustancial de estas condiciones.
5. Indexación de contenido
El Servicio permite conectar sistemas de terceros, por ejemplo Google Workspace, Microsoft 365 o Slack, e indexar contenido para la búsqueda con IA. Sois plenamente responsables del contenido que decidáis indexar. NO debéis conectar integraciones ni subir archivos que contengan principalmente contenido ilegal o perjudicial, o datos personales especialmente sensibles, categorías especiales según el art. 9 del GDPR, a gran escala, salvo que se haya acordado expresamente en vuestro DPA con Nordvec.
6. Aplicación
Nordvec se reserva el derecho de supervisar el uso del Servicio para garantizar el cumplimiento. Si tenemos motivos razonables para creer que habéis infringido esta AUP, podremos: suspender o restringir el acceso, retirar el acceso a integraciones o datos concretos, cancelar vuestra cuenta y eliminar de forma permanente todos los datos asociados, o informar de actividades ilegales a las autoridades competentes.
7. Contacto
Si descubrís un incumplimiento de esta AUP o tenéis alguna pregunta relacionada con la seguridad, informadlo de inmediato a [email protected].