Policy för godtagbar användning
Riktlinjer och begränsningar för all användning av Nordvecs plattform, API:er och tillhörande tjänster.
Senast uppdaterad: 2026-05-16
Introduktion
Denna policy för godtagbar användning (AUP) beskriver de riktlinjer och begränsningar som gäller för all användning av Nordvecs plattform, API:er och tillhörande tjänster, gemensamt kallade "Tjänsten". Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsten godkänner du att följa denna AUP. Om du använder Tjänsten på uppdrag av en organisation (B2B‑kund) godkänner du denna AUP för organisationens räkning.
1. Lagöverträdelser och intrång i rättigheter
Du får inte använda Tjänsten för att: främja någon form av olaglig, bedräglig eller vilseledande verksamhet; göra intrång i, olovligen tillägna dig eller på annat sätt kränka Nordvecs eller tredje parts immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken och patent; bryta mot tillämplig dataskyddslagstiftning, till exempel GDPR, genom att ladda upp, indexera eller dela personuppgifter som du saknar laglig grund att behandla.
2. Skadlig och säkerhetsäventyrande användning
Du får inte: sprida virus, maskar, trojaner, ransomware eller annan skadlig kod; försöka kringgå, inaktivera eller störa Tjänstens säkerhetsfunktioner, inklusive Row Level Security/RLS och åtkomstkontroller; testa, skanna eller undersöka Tjänstens sårbarheter utan föregående skriftligt tillstånd (penetrationstestning); försöka få obehörig åtkomst till konton, system eller data som tillhör andra Nordvec‑kunder.
3. Missbruk av AI och tjänstens resurser
Du får inte: genomföra "Prompt Injection"-attacker för att medvetet få AI‑modellen att kringgå sina säkerhetsfilter eller avslöja underliggande systeminstruktioner; använda Tjänsten för automatiserad "scraping" eller datautvinning i syfte att skapa konkurrerande AI‑modeller eller tjänster; medvetet överbelasta Tjänstens API:er, servrar eller integrationsarbetare genom orimligt stora mängder förfrågningar (DDoS, spam); försöka extrahera, återskapa eller baklängeskonstruera inbäddningar, vektorrepresentationer eller underliggande modellparametrar.
4. Förbjudna AI‑användningar med hög risk (EU:s AI‑förordning)
Enligt EU:s AI‑förordning (förordning 2024/1689) klassificeras vissa AI‑tillämpningar som högrisk eller förbjudna. Du får INTE använda tjänsten för: automatiserat beslutsfattande inom anställning, inklusive rekryteringsscreening, prestationsutvärdering, befordringar, uppsägningar eller arbetsfördelning baserad på AI‑genererade resultat; biometrisk identifiering, kategorisering eller känslokännedom av enskilda; social poängsättning, kreditvärdighetsbedömning eller riskprofilering av fysiska personer; eller något syfte som anges som förbjudet enligt artikel 5 i EU:s AI‑förordning eller klassificeras som högrisk enligt bilaga III. Om du är osäker på om din avsedda användning faller inom dessa kategorier, kontakta compliance@nordvec.com innan du fortsätter. All användning av tjänsten för högriskändamål utan Nordvecs uttryckliga skriftliga godkännande utgör ett väsentligt avtalsbrott.
5. Indexering av innehåll
Tjänsten möjliggör anslutning av tredjepartssystem (t.ex. Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Confluence, Jira, HubSpot, Notion) och indexering av innehåll för AI‑sökning. Du är fullt ansvarig för det innehåll du väljer att indexera. Du får INTE ansluta integrationer eller ladda upp filer som huvudsakligen innehåller: barnpornografiskt eller olagligt material, särskilda kategorier av personuppgifter (GDPR artikel 9) i stor skala om det inte uttryckligen avtalats i ditt DPA, statshemligheter eller olagligt erhållna hemligstämplade dokument, eller data som omfattas av regleringsrestriktioner (t.ex. ITAR, EAR) som förbjuder molnbearbetning.
6. Skrivbordsapplikation
Nordvec Desktop‑applikationen synkroniserar lokala filer till molnlagring. Du ansvarar för att de mappar du väljer att synkronisera inte innehåller data som strider mot avsnitt 5.
7. Efterlevnad
Nordvec förbehåller sig rätten att övervaka användningen av tjänsten för att säkerställa efterlevnad. Om vi har rimliga skäl att tro att du har brutit mot denna AUP kan vi: stänga av eller begränsa åtkomsten, ta bort åtkomst till specifika integrationer eller data, avsluta ditt konto och permanent radera all associerad data, eller rapportera olagliga aktiviteter till berörda brottsbekämpande myndigheter. Avstängning eller uppsägning befriar inte kunden från betalningsåtaganden för den aktuella prenumerationsperioden.
8. Kontakt
Om du upptäcker ett brott mot denna AUP eller har en säkerhetsrelaterad fråga, rapportera det omedelbart till security@nordvec.com.