Policy

Policy för godtagbar användning

Riktlinjer och begränsningar för all användning av Nordvecs plattform, API:er och tillhörande tjänster.

Senast uppdaterad: 2026-04-11

Introduktion

Denna policy för godtagbar användning, AUP, beskriver de riktlinjer och begränsningar som gäller för all användning av Nordvecs plattform, API:er och tillhörande tjänster, gemensamt kallade "Tjänsten". Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsten godkänner du att följa denna AUP.

1. Förbjudna aktiviteter

Du får inte använda Tjänsten för att: bedriva någon form av olaglig, bedräglig eller vilseledande verksamhet; göra intrång i immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärken och patent; bryta mot tillämpliga dataskyddslagar, till exempel GDPR, genom att ladda upp, indexera eller dela personuppgifter som du saknar laglig grund att behandla.

2. Skadlig och säkerhetsäventyrande användning

Du får inte: sprida virus, maskar, trojaner, ransomware eller annan skadlig kod; försöka kringgå, inaktivera eller störa säkerhetsfunktioner i Tjänsten, inklusive Row Level Security/RLS och åtkomstkontroller; testa, skanna eller undersöka sårbarheter i Tjänsten utan föregående skriftligt tillstånd; försöka få obehörig åtkomst till konton, system eller data som tillhör andra Nordvec‑kunder.

3. Missbruk av AI och tjänstens resurser

Du får inte: utföra "prompt injection"-attacker för att medvetet få AI‑modellen att kringgå sina säkerhetsfilter eller avslöja underliggande systeminstruktioner; använda Tjänsten för automatiserad "scraping" eller datautvinning för att skapa konkurrerande AI‑modeller eller tjänster; medvetet överbelasta Tjänstens API:er, servrar eller integrationsarbetare genom orimligt stora mängder förfrågningar, till exempel DDoS eller spam.

4. Förbjudna AI‑användningar med hög risk (EU:s AI‑förordning)

Enligt EU:s AI‑förordning (förordning 2024/1689) klassas vissa AI‑tillämpningar som högrisk eller förbjudna. Ni får INTE använda tjänsten för: automatiserat beslutsfattande inom arbetslivet, inklusive urval i rekrytering, prestationsutvärdering, befordran, uppsägningsbeslut eller arbetsfördelning baserad på AI‑genererade resultat; biometrisk identifiering, kategorisering eller känsloigenkänning av individer; social poängsättning, bedömning av kreditvärdighet eller riskprofilering av fysiska personer; något ändamål som anges som förbjudet enligt artikel 5 i EU:s AI‑förordning, eller som klassas som högrisk enligt bilaga III. Om ni är osäkra på om er avsedda användning omfattas av dessa kategorier, kontakta [email protected] innan ni går vidare. All användning av tjänsten för högriskändamål utan uttryckligt skriftligt godkännande från Nordvec utgör ett väsentligt brott mot dessa villkor.

5. Indexering av innehåll

Tjänsten gör det möjligt att ansluta system från tredje part, till exempel Google Workspace, Microsoft 365 och Slack, och indexera innehåll för AI‑sökning. Du är fullt ansvarig för det innehåll du väljer att indexera. Du får INTE ansluta integrationer eller ladda upp filer som främst innehåller olagligt eller skadligt innehåll, eller känsliga personuppgifter i stor skala, särskilda kategorier enligt GDPR artikel 9, om det inte uttryckligen har avtalats i ert personuppgiftsbiträdesavtal med Nordvec.

6. Efterlevnad

Nordvec förbehåller sig rätten att övervaka användningen av Tjänsten för att säkerställa efterlevnad. Om vi har rimliga skäl att tro att du har brutit mot denna AUP kan vi: stänga av eller begränsa åtkomst, ta bort åtkomst till specifika integrationer eller data, avsluta ditt konto och permanent radera all tillhörande data, eller rapportera olagliga aktiviteter till relevanta brottsbekämpande myndigheter.

7. Kontakt

Om du upptäcker ett brott mot denna AUP eller har en säkerhetsrelaterad fråga, rapportera det omedelbart till [email protected].