Tillgänglighetsredogörelse
Vi vill att alla i EU, oavsett om det är en privatperson eller ett företag, ska kunna använda Nordvec. Den här redogörelsen förklarar vår inställning, hur vi testar och hur du når oss.
Senast uppdaterad: 2026-07-13
Vårt åtagande
Nordvec strävar efter att göra vår webbplats, produkt och dokumentation tillgänglig för så många som möjligt, oavsett funktionsförmåga eller hjälpmedel. Tillgänglighet är en grundläggande princip vi designar för, inte en funktion vi lägger till i efterhand. Det gäller både för enskilda användare och för team som implementerar Nordvec i hela organisationen.
Standard vi mäter mot
Vi strävar efter att följa riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.2 på nivå AA och den europeiska standarden EN 301 549, som krävs enligt europeiska tillgänglighetsakten (direktiv 2019/882). Dessa omfattar tangentbordsstyrning, färgkontrast, synlighet för markering, semantisk struktur och kompatibilitet med skärmläsare och andra hjälpmedel.
Överensstämmelsestatus
Nordvec är delvis överensstämmande med WCAG 2.2 AA. Delvis överensstämmande innebär att vissa delar av upplevelsen helt uppfyller standarden medan andra ännu inte gör det. Vår produktdokumentation och våra guider verifieras mot WCAG 2.2 AA vid varje ändring. Marknadsföringssidan och den inbäddade API‑referensen hålls till samma standard men har ännu inte genomgått en fullständig revision. Vi arbetar aktivt med att åtgärda de återstående bristerna.
Omfattning av denna tillgänglighetsredogörelse
Denna redogörelse omfattar Nordvecs offentliga webbplats och produktdokumentation på nordvec.com, inklusive marknadsföringssidor, produktguider och API‑referens. Den gäller inte tredje parts innehåll eller tjänster som vi länkar till men inte kontrollerar.
Så här testar vi
Varje ändring i dokumentationen kontrolleras automatiskt mot WCAG 2.2 AA‑regler med hjälp av axe‑core, som körs i vår kontinuerliga integrationspipeline. Om en regression i kontrast, märkning eller struktur uppstår, stoppas publiceringen. Automatiserad testning är basnivån, inte taket: vi kompletterar med manuell navigering enbart via tangentbord och tester med skärmläsare, som pågår kontinuerligt för resten av sajten.
Kända begränsningar
Vi är medvetna om att vissa områden inte uppfyller kraven idag: delar av marknadsföringssajten har ännu inte genomgått en manuell granskning med hjälpmedelsteknik, och den interaktiva API‑referensen är en självhostad tredjepartskomponent vars överensstämmelse vi fortfarande verifierar. Om ett hinder hindrar dig från att slutföra en uppgift, kontakta oss så tillhandahåller vi informationen i ett tillgängligt alternativ utan onödigt dröjsmål.
Feedback och hur du når oss
Om du stöter på ett hinder eller behöver innehåll i ett annat format, mejla oss på accessibility@nordvec.com. Berätta vilken sida det gäller, vad som gick fel och vilken hjälpmedelsteknik du använde om det är relevant. Vi strävar efter att bekräfta tillgänglighetsfeedback inom fem arbetsdagar och att erbjuda ett tillgängligt alternativ för det innehåll du behövde.
Tillsynsprocess
Om du kontaktar oss om ett tillgänglighetshinder och inte är nöjd med vårt svar, kan du eskalera ärendet till tillsynsmyndigheten för tillgänglighet i ditt EU‑land. Varje medlemsland utser en myndighet som ansvarar för europeiska tillgänglighetsakten. Din nationella konsument- eller tillgänglighetsmyndighet kan hänvisa dig till rätt kontakt.
Så här togs denna redogörelse fram
Denna redogörelse togs fram den 13 juli 2026 baserat på en självbedömning som kombinerar automatiserad WCAG 2.2 AA‑testning av dokumentationen och manuell granskning av resten av sajten. Vi uppdaterar den minst en gång per år och när en betydande ändring av sajten kan påverka tillgängligheten.