Ponownie połącz integrację

Gdy synchronizacja zgłasza komunikat „Twoje uwierzytelnienie wygasło” lub „Twoje uprawnienia zostały cofnięte”, Nordvec nie może już działać w twoim imieniu u dostawcy. Samo połączenie wymaga odnowienia; ponowienie synchronizacji bez ponownego połączenia nie pomoże.

Dlaczego tak się dzieje

• Dostawca unieważnił długoterminowe poświadczenia, które posiada Nordvec. Niektórzy dostawcy robią to według stałego harmonogramu, inni po okresie braku aktywności.
• Zmieniłeś hasło u dostawcy, co często powoduje unieważnienie dostępu dla wszystkich podłączonych aplikacji.
• Ty (lub administrator przestrzeni roboczej) cofnąłeś dostęp Nordvec w ustawieniach bezpieczeństwa lub podłączonych aplikacji dostawcy.
• Dostawca zmienił swoją politykę bezpieczeństwa (na przykład po podejrzanej aktywności na twoim koncie) i unieważnił istniejące uprawnienia.

Jak to naprawić

1. Otwórz Integrations w Nordvec.
2. Znajdź dotkniętą integrację. Wyświetla ona stan błędu zgłoszony podczas ostatniej synchronizacji.
3. Wybierz Connect (lub Reconnect) i zakończ proces logowania u dostawcy. Zaakceptuj wszystkie uprawnienia, które wymienia dostawca; odrzucenie jednego z nich prowadzi do błędu brakujących uprawnień.

Co dzieje się po ponownym połączeniu

Synchronizacja zostanie wznowiona automatycznie przy następnym zaplanowanym uruchomieniu. Możesz również ręcznie uruchomić synchronizację z karty integracji. Dokumenty, które nie powiodły się, gdy połączenie było niedostępne, zostaną ponowione, a elementy wymienione w sekcji „Elementy, które nie mogły zostać zaimportowane” znikną, gdy zostaną pomyślnie zaimportowane.

Integracje są podłączane na poziomie użytkownika: ponowne połączenie odnawia twoje połączenie i nie wpływa na połączenia innych osób.