Nordvec + Intercom
Pretražujte svoje Intercom razgovore, članke i korisničke profile. Pronađite rješenja iz prethodnih interakcija s podrškom.
Kako Nordvec pretražuje Intercom
Pretraživanje razgovora
Indeksira cijelu povijest razgovora s korisnicima. Brzo pronađite kako su se slični problemi rješavali u prijašnjim interakcijama.
Članci centra za pomoć
Indeksira Intercom članke zajedno s podacima iz razgovora. Na jednom mjestu prikazuje objavljena rješenja i interno znanje.
Kontekst o korisniku
Uključuje podatke iz korisničkog profila u rezultate pretraživanja. Odmah vidite tko je korisnik, uz sam sadržaj razgovora.
Radi uz vaše ostale alate
Razgovori s korisnicima žive u Intercomu, dokumentacija o proizvodu je u Notionu, a podaci o računu u HubSpotu. Nordvec spaja cijeli kontekst o korisniku.
Lokalna sinkronizacija datoteka uskoro dolazi, omogućujući pretraživanje vaših desktop datoteka zajedno s alatima u oblaku.
Spremni za pretraživanje Intercom?
Povežite svoje alate i počnite pretraživati u nekoliko minuta.
Započni