Preskoči na glavni sadržaj

Izjava o pristupačnosti

Želimo da svatko u EU, bilo pojedinac ili tvrtka, može koristiti Nordvec. Ova izjava objašnjava naš stav, način testiranja i kako nas kontaktirati.

Zadnje ažurirano: 2026-07-13

Naša obveza

Nordvec je posvećen tome da njegovu web stranicu, proizvod i dokumentaciju učini pristupačnima najširoj mogućoj publici, bez obzira na sposobnosti ili asistivne tehnologije. Pristupačnost je osnova prema kojoj dizajniramo, a ne značajka koju naknadno dodajemo, i jednako se odnosi na pojedince koji rješavaju vlastite zadatke i na timove koji usvajaju Nordvec u cijeloj organizaciji.

Standard prema kojem mjerimo

Cilj nam je usklađenost s Smjernicama za pristupačnost web sadržaja (WCAG) 2.2 na razini AA i usklađenim europskim standardom EN 301 549, kako to zahtijeva Europski zakon o pristupačnosti (Direktiva 2019/882). Oni pokrivaju rad tipkovnicom, kontrast boja, vidljivost fokusa, semantičku strukturu te kompatibilnost sa čitačima zaslona i drugim asistivnim tehnologijama.

Status usklađenosti

Nordvec je djelomično usklađen s WCAG 2.2 AA. Djelomična usklađenost znači da neki dijelovi iskustva u potpunosti zadovoljavaju standard, dok drugi još ne. Naša dokumentacija proizvoda i vodiči provjeravaju se prema WCAG 2.2 AA pri svakoj promjeni; web stranica za marketing i ugrađena referenca API‑ja podliježu istom standardu, ali još nisu prošli potpunu reviziju. Aktivno rješavamo preostale nedostatke.

Opseg ove izjave

Ova izjava pokriva javnu web stranicu Nordveca i dokumentaciju proizvoda na nordvec.com, uključujući marketinške stranice, vodiče za proizvod i referencu API‑ja. Ne pokriva sadržaj ili usluge trećih strana na koje linkamo, a koje ne kontroliramo.

Kako testiramo

Svaka promjena u dokumentaciji automatski se provjerava prema pravilima WCAG 2.2 AA pomoću axe‑core alata, koji radi u našem CI/CD okruženju. Regresija u kontrastu, označavanju ili strukturi zaustavlja izgradnju prije objave. Automatsko testiranje je minimum, a ne cilj: nadopunjujemo ga ručnom navigacijom samo pomoću tipkovnice i testiranjem čitača zaslona, što je kontinuirani proces na ostatku stranice.

Poznata ograničenja

Svjesni smo da neke dijelove još treba poboljšati: neki dijelovi marketinške stranice nisu prošli ručnu provjeru pomoću asistivnih tehnologija, a interaktivni API referentni dokument je samostalna komponenta treće strane čiju usklađenost još verificiramo. Ako te neka prepreka spriječi u izvršavanju zadatka, kontaktiraj nas i osigurat ćemo ti informacije u dostupnom alternativnom formatu bez nepotrebnog odgađanja.

Povratne informacije i kako nas kontaktirati

Ako naiđeš na prepreku ili ti treba sadržaj u drugom formatu, pošalji nam e‑poruku na accessibility@nordvec.com. Navedi stranicu, što je pošlo po zlu i koju asistivnu tehnologiju si koristio ako je relevantno. Nastojimo potvrditi primanje povratnih informacija o pristupačnosti u roku od pet radnih dana i ponuditi dostupnu alternativu za sadržaj koji ti je potreban.

Postupak provedbe

Ako nas kontaktiraš zbog prepreke u pristupačnosti i nisi zadovoljan našim odgovorom, možeš eskalirati slučaj tijelu za provedbu propisa o pristupačnosti u svojoj državi članici EU‑a. Svaka država članica imenuje tijelo odgovorno za Europski zakon o pristupačnosti; tvoje nacionalno tijelo za zaštitu potrošača ili pristupačnost može te uputiti na odgovarajući kontakt.

Kako je ova izjava pripremljena

Ova izjava pripremljena je 13. srpnja 2026. na temelju samoprocjene koja je uključivala automatsko testiranje usklađenosti s WCAG 2.2 AA standardom dokumentacije i ručnu provjeru ostatka stranice. Pregledavamo je najmanje jednom godišnje i kad god značajna promjena na stranici može utjecati na pristupačnost.