Transparence de l'IA et fiche modèle

À quoi sert cette IA

L'assistant « Posez votre question à notre IA » dans notre documentation répond à vos questions en s'appuyant uniquement sur la documentation publiée de Nordvec. Il vous permet de trouver et de comprendre les informations plus rapidement. Il ne constitue en aucun cas un avis juridique, financier ou professionnel, et ne remplace pas la lecture de la documentation officielle ou le contact avec notre équipe pour les questions spécifiques à votre compte.

Modèle et fournisseur

Les réponses sont générées par Mistral (mistral‑small), exploité par Mistral IA en France. Mistral est notre seul fournisseur de génération ; aucun modèle sous juridiction américaine ni solution de repli n'est utilisé. Nous sélectionnons le modèle dans la configuration et pouvons le modifier ; cette page indique le fournisseur et la juridiction actuels.

Où vont vos questions

Votre question et les documents récupérés sont traités au sein de l’UE. Aucune donnée n’est envoyée vers un modèle hors UE ou un service d’analyse tiers pour la réponse. C’est un choix délibéré : la génération s’effectue en France et les embeddings à Berlin.

Formation et conservation des données

Vos questions ne servent pas à entraîner de modèle. Une politique de conservation zéro est appliquée au niveau du compte du fournisseur de modèle. Notre compte Mistral a désactivé la formation et la conservation des données, vos entrées ne sont donc pas utilisées pour améliorer les modèles publics.

Comment une réponse est générée

L’assistant utilise la génération augmentée par récupération : il sélectionne les passages les plus pertinents des documents, les transmet au modèle comme contexte et lui demande de répondre uniquement à partir de ces éléments. Chaque réponse inclut des citations numérotées renvoyant aux pages sources exactes, afin que vous puissiez vérifier chaque affirmation plutôt que de vous y fier aveuglément.

Précision et limites

Les réponses générées par l’IA peuvent être incomplètes ou erronées, et le modèle peut mal interpréter une source. Vérifiez toujours la réponse par rapport aux sources liées. En cas de divergence entre une réponse et une source, c’est la source qui fait autorité. Nous exécutons une évaluation automatisée de la précision des citations pour vérifier que chaque source citée soutient bien les affirmations qui lui sont attribuées, et nous traitons les régressions comme des blocages de version.

Supervision humaine et signalement

Vous gardez toujours le contrôle : vous pouvez ignorer l’assistant et consulter directement les documents, et chaque réponse renvoie aux pages sous‑jacentes. Si une réponse est incorrecte, trompeuse ou cite une source qui ne la soutient pas, merci de nous le signaler afin que nous corrigions la documentation ou le système de récupération.

Signalement de l’IA (Art. 50 du règlement européen sur l’IA)

Conformément à l’article 50 du règlement européen sur l’IA, nous vous indiquons clairement quand vous interagissez avec une IA. L’assistant est identifié comme tel dans l’interface, et chaque réponse inclut une mention lisible par machine et par l’humain précisant qu’elle a été générée par une IA et qu’elle peut être imparfaite.

Contact

Pour toute question sur le fonctionnement de cette IA ou pour signaler une réponse incorrecte, vous pouvez écrire à privacy@nordvec.com.