Politik for acceptabel brug
Retningslinjer og begrænsninger for al brug af Nordvecs platform, API'er og tilknyttede tjenester.
Sidst opdateret: 2026-05-16
Introduktion
Denne politik for acceptabel brug (AUP) beskriver de retningslinjer og begrænsninger, der gælder for al brug af Nordvecs platform, API'er og tilknyttede tjenester, samlet kaldet "Tjenesten". Ved at få adgang til eller bruge Tjenesten accepterer du at overholde denne AUP. Hvis du bruger Tjenesten på vegne af en organisation (B2B‑kunde), accepterer du denne AUP på vegne af organisationen.
1. Lovovertrædelser og krænkelse af rettigheder
Du må ikke bruge Tjenesten til at: fremme nogen form for ulovlig, svigagtig eller vildledende aktivitet; krænke, tilegne dig uberettiget eller på anden måde overtræde Nordvecs eller tredjeparters immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, varemærker og patenter; overtræde gældende databeskyttelseslovgivning, f.eks. GDPR, ved at uploade, indeksere eller dele personoplysninger, som du ikke har et lovligt behandlingsgrundlag for.
2. Skadelig brug og brug, der kompromitterer sikkerheden
Du må ikke: distribuere virus, orme, trojanere, ransomware eller anden skadelig kode; forsøge at omgå, deaktivere eller forstyrre Tjenestens sikkerhedsfunktioner, herunder Row Level Security/RLS og adgangskontroller; teste, scanne eller undersøge Tjenestens sårbarheder uden forudgående skriftlig tilladelse (penetrationstest); forsøge at få uautoriseret adgang til konti, systemer eller data, der tilhører andre Nordvec‑kunder.
3. Misbrug af AI og tjenestens ressourcer
Du må ikke: udføre "Prompt Injection"-angreb for bevidst at få AI‑modellen til at omgå sine sikkerhedsfiltre eller afsløre underliggende systeminstruktioner; bruge Tjenesten til automatiseret "scraping" eller dataudtræk med det formål at skabe konkurrerende AI‑modeller eller tjenester; bevidst overbelaste Tjenestens API'er, servere eller integrationsarbejdere gennem urimeligt store mængder forespørgsler (DDoS, spam); forsøge at udtrække, rekonstruere eller reverse‑engineere embeddings, vektorrepræsentationer eller underliggende modelparametre.
4. Forbudte højrisikoanvendelser af AI (EU AI Act)
Under EU's AI‑forordning (Forordning 2024/1689) klassificeres visse AI‑anvendelser som højrisiko eller forbudte. I må IKKE bruge Tjenesten til: automatiseret beslutningstagning inden for ansættelse, herunder rekrutteringsscreening, præstationsvurdering, forfremmelser, opsigelsesbeslutninger eller opgavefordeling baseret på AI‑genererede output; biometrisk identifikation, kategorisering eller følelsesgenkendelse af individer; social scoring, kreditvurdering eller risikoprofilering af fysiske personer; ethvert formål, der er opført som forbudt under EU's AI‑forordning artikel 5 eller klassificeret som højrisiko under bilag III. Hvis I er i tvivl om, hvorvidt jeres tiltænkte brug falder ind under disse kategorier, kontakt compliance@nordvec.com, før I fortsætter. Enhver brug af Tjenesten til højrisikoformål uden Nordvecs eksplicitte skriftlige godkendelse udgør en væsentlig overtrædelse af disse vilkår.
5. Indeksering af indhold
Tjenesten muliggør forbindelse til tredjepartssystemer (f.eks. Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Confluence, Jira, HubSpot, Notion) og indeksering af indhold til AI‑søgning. I er fuldt ansvarlige for det indhold, I vælger at indeksere. I må IKKE forbinde integrationer eller uploade filer, der primært indeholder: materiale om seksuelt misbrug af børn eller ulovligt indhold, særlige kategorier af personoplysninger (GDPR Art. 9) i stor skala, medmindre det specifikt er aftalt i jeres DPA, statshemmeligheder eller ulovligt erhvervede klassificerede dokumenter, eller data underlagt regulatoriske restriktioner (f.eks. ITAR, EAR), der forbyder cloud‑behandling.
6. Desktopapplikation
Nordvec Desktop‑applikationen synkroniserer lokale filer til cloudlagring. Du er ansvarlig for at sikre, at de mapper, du vælger at synkronisere, ikke indeholder data, der overtræder afsnit 5.
7. Håndhævelse
Nordvec forbeholder sig retten til at overvåge brugen af Tjenesten for at sikre overholdelse. Hvis vi har rimelig grund til at tro, at I har overtrådt denne politik for acceptabel brug, kan vi: suspendere eller begrænse adgangen, fjerne adgang til bestemte integrationer eller data, opsige jeres konto og permanent slette alle tilknyttede data eller anmelde ulovlige aktiviteter til relevante retshåndhævende myndigheder. Suspension eller opsigelse fritager ikke Kunden for betalingsforpligtelser i den aktuelle abonnementsperiode.
8. Kontakt
Hvis I opdager et brud på denne AUP eller har et sikkerhedsrelateret spørgsmål, så anmeld det straks til security@nordvec.com.