Politik for acceptabel brug

Introduktion

Denne politik for acceptabel brug (AUP) beskriver de retningslinjer og begrænsninger, der gælder for al brug af Nordvecs platform, API'er og tilknyttede tjenester, samlet kaldet "Tjenesten". Ved at få adgang til eller bruge Tjenesten accepterer du at overholde denne AUP.

1. Forbudte aktiviteter

Du må ikke bruge Tjenesten til at: deltage i nogen form for ulovlig, svigagtig eller vildledende aktivitet; krænke immaterielle rettigheder, herunder ophavsret, varemærker og patenter; overtræde gældende databeskyttelseslovgivning, f.eks. GDPR, ved at uploade, indeksere eller dele personoplysninger, som du ikke har et lovligt grundlag for at behandle.

2. Skadelig brug og brug, der kompromitterer sikkerheden

Du må ikke: distribuere virus, orme, trojanske heste, ransomware eller anden skadelig kode; forsøge at omgå, deaktivere eller forstyrre Tjenestens sikkerhedsfunktioner, herunder Row Level Security/RLS og adgangskontroller; teste, scanne eller undersøge Tjenestens sårbarheder uden forudgående skriftlig tilladelse; forsøge at få uautoriseret adgang til konti, systemer eller data, der tilhører andre af Nordvecs kunder.

3. Misbrug af AI og tjenestens ressourcer

I må ikke: udføre "prompt injection"‑angreb for bevidst at få AI‑modellen til at omgå sine sikkerhedsfiltre eller afsløre underliggende systeminstruktioner; bruge tjenesten til automatiseret "scraping" eller dataudtræk for at skabe konkurrerende AI‑modeller eller tjenester; bevidst overbelaste tjenestens API'er, servere eller integrationsarbejdere med urimeligt store mængder forespørgsler (DDoS, spam).

4. Forbudte højrisikoanvendelser af AI (EU AI Act)

I henhold til EU AI Act (forordning 2024/1689) klassificeres visse AI‑anvendelser som højrisiko eller forbudte. I må IKKE bruge tjenesten til: automatiseret beslutningstagning i ansættelsesforhold, herunder screening af kandidater, evaluering af præstationer, forfremmelser, opsigelsesbeslutninger eller opgavefordeling baseret på AI‑genererede output; biometrisk identifikation, kategorisering eller følelsesgenkendelse af personer; social scoring, vurdering af kreditværdighed eller risikoprofilering af fysiske personer; ethvert formål, der er opført som forbudt i artikel 5 i EU AI Act, eller klassificeret som højrisiko i bilag III. Hvis I er i tvivl om, hvorvidt jeres tilsigtede brug falder ind under disse kategorier, så kontakt [email protected], før I fortsætter. Enhver brug af tjenesten til højrisikoformål uden Nordvecs udtrykkelige skriftlige godkendelse udgør en væsentlig misligholdelse af disse vilkår.

5. Indeksering af indhold

Tjenesten gør det muligt at forbinde tredjepartssystemer, f.eks. Google Workspace, Microsoft 365 og Slack, og indeksere indhold til AI‑søgning. I er fuldt ansvarlige for det indhold, I vælger at indeksere. I må IKKE forbinde integrationer eller uploade filer, der primært indeholder ulovligt eller skadeligt indhold, eller personoplysninger af særlig følsom karakter (særlige kategorier efter GDPR art. 9) i stort omfang, medmindre det specifikt er aftalt i jeres databehandleraftale med Nordvec.

6. Håndhævelse

Nordvec forbeholder sig retten til at overvåge brugen af tjenesten for at sikre overholdelse. Hvis vi har rimelig grund til at tro, at I har overtrådt denne AUP, kan vi: suspendere eller begrænse adgangen, fjerne adgang til specifikke integrationer eller data, opsige jeres konto og permanent slette alle tilknyttede data eller indberette ulovlige aktiviteter til relevante retshåndhævende myndigheder.

7. Kontakt

Hvis I opdager et brud på denne AUP eller har et sikkerhedsrelateret spørgsmål, så anmeld det straks til [email protected].