Nordvec + Salesforce
Caută datele din Salesforce CRM, de la conturi și oportunități la istoricul cazurilor și articolele din baza de cunoștințe.
Cum caută Nordvec în Salesforce
Căutare la nivel de obiect
Indexează obiectele standard și personalizate din Salesforce. Caută în conturi, contacte, oportunități și cazuri într‑o singură interogare.
Securitate la nivel de câmp
Respectă setările de securitate la nivel de profil și câmp din Salesforce. Câmpurile restricționate nu sunt niciodată expuse în rezultatele căutării.
Integrare cu baza de cunoștințe
Indexează articolele din Salesforce Knowledge alături de datele CRM. Afișează documentația internă și datele clienților împreună.
Funcționează alături de celelalte instrumente ale voastre
O oportunitate este urmărită în Salesforce, contractul este în Box, iar negocierea a avut loc prin Outlook. Nordvec conectează tot contextul tranzacției.
Sincronizarea fișierelor locale va fi disponibilă în curând și va aduce fișierele de pe desktop în aceeași căutare unificată, alături de instrumentele voastre din cloud.