Saltă la conținutul principal

Declarație de accesibilitate

Vrem ca toată lumea din UE, fie indivizi sau companii, să poată folosi Nordvec. Această declarație explică poziția noastră, cum testăm și cum ne poți contacta.

Ultima actualizare: 2026-07-13

Angajamentul nostru

Nordvec se angajează să facă site‑ul, produsul și documentația accesibile pentru cel mai larg public posibil, indiferent de abilități sau tehnologii de asistență. Accesibilitatea este un standard de bază spre care proiectăm, nu o funcție adăugată ulterior, și se aplică în egală măsură persoanelor care își rezolvă singure munca și echipelor care adoptă Nordvec în cadrul unei organizații.

Standardul după care ne ghidăm

Ne propunem conformitatea cu Ghidurile de Accesibilitate a Conținutului Web (WCAG) 2.2 la nivelul AA și standardul european armonizat EN 301 549, așa cum impune Actul European de Accesibilitate (Directiva 2019/882). Acestea acoperă operarea cu tastatura, contrastul culorilor, vizibilitatea focusului, structura semantică și compatibilitatea cu cititoarele de ecran și alte tehnologii de asistență.

Stadiul conformității

Nordvec este parțial conform cu WCAG 2.2 AA. Parțial conform înseamnă că unele părți ale experienței îndeplinesc pe deplin standardul, în timp ce altele nu încă. Documentația și ghidurile produsului sunt verificate față de WCAG 2.2 AA la fiecare modificare; site‑ul de marketing și referința API încorporată sunt ținute la același standard, dar nu au finalizat încă un audit complet. Lucrăm activ pentru a închide restul lacunelor.

Domeniul acestei declarații

Această declarație acoperă site‑ul public Nordvec și documentația produsului de la nordvec.com, inclusiv paginile de marketing, ghidurile produsului și referința API. Nu acoperă conținutul sau serviciile terților la care facem link, dar pe care nu le controlăm.

Cum testăm

Fiecare modificare adusă documentației este verificată automat conform regulilor WCAG 2.2 AA folosind axe‑core, rulat în pipeline‑ul nostru de integrare continuă, astfel încât o regresie în contrast, etichetare sau structură eșuează build‑ul înainte de lansare. Testarea automată este minimul, nu maximul: o completăm cu navigare manuală folosind doar tastatura și teste cu cititoare de ecran, care sunt în desfășurare pentru restul site‑ului.

Limitări cunoscute

Știm că unele zone nu sunt încă la standard: anumite părți ale site‑ului de marketing nu au finalizat o evaluare manuală cu tehnologii asistive, iar referința API interactivă este o componentă terță auto‑găzduită a cărei conformitate o verificăm încă. Dacă o barieră te împiedică să finalizezi o sarcină, contactează‑ne și îți vom oferi informația într‑un format accesibil, fără întârziere nejustificată.

Feedback și cum ne poți contacta

Dacă întâmpini o barieră sau ai nevoie de conținut într‑un format diferit, trimite‑ne un e‑mail la accessibility@nordvec.com. Menționează pagina, ce nu a funcționat și tehnologia asistivă pe care o foloseai, dacă este relevant. Ne propunem să confirmăm feedback‑ul legat de accesibilitate în cinci zile lucrătoare și să oferim o alternativă accesibilă pentru conținutul de care ai nevoie.

Procedura de escaladare

Dacă ne contactezi despre o barieră de accesibilitate și nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți escalada către organismul de aplicare a accesibilității din statul tău membru UE. Fiecare stat membru desemnează o autoritate responsabilă pentru Actul European privind Accesibilitatea; autoritatea națională pentru protecția consumatorilor sau accesibilitate te poate îndruma către contactul corect.

Cum a fost pregătită această declarație

Această declarație a fost pregătită pe 13 iulie 2026, pe baza unei autoevaluări care combină testarea automată WCAG 2.2 AA a documentației și revizuirea manuală a restului site‑ului. O revizuim cel puțin anual și ori de câte ori o modificare semnificativă a site‑ului ar putea afecta accesibilitatea.