- Integrări
- Intercom
integrationPage.title
Căutați în conversațiile, articolele și profilurile de clienți din Intercom. Găsiți soluții din interacțiunile anterioare de suport.
integrationPage.whatYouGet.title
Căutare în conversații
Indexează istoricul complet al conversațiilor cu clienții. Găsiți cum au fost rezolvate probleme specifice în interacțiuni anterioare.
Articole din centrul de ajutor
Indexează articolele Intercom împreună cu datele din conversații. Aduce la suprafață soluțiile publicate și cunoștințele interne, în același loc.
Context despre client
Include datele din profilul clientului în rezultatele căutării. Înțelegeți cine este clientul, împreună cu conținutul conversației.
Funcționează alături de celelalte instrumente ale voastre
Conversațiile cu clienții sunt în Intercom, documentația de produs este în Notion, iar detaliile contului sunt în HubSpot. Nordvec reunește tot contextul despre client.
Sincronizarea fișierelor locale va fi disponibilă în curând și va aduce fișierele de pe desktop în aceeași căutare unificată, alături de instrumentele voastre din cloud.