Informacje prawne

Warunki korzystania z usługi

Warunki korzystania z Nordvec jako platformy AI (B2B SaaS).

Ostatnia aktualizacja: 2026-04-09

Przegląd

Niniejsze Warunki korzystania mają zastosowanie do dostępu do platformy AI (SaaS) oferowanej przez Nordvec i korzystania z niej. Warunki są skierowane przede wszystkim do przedsiębiorstw B2B, które umożliwiają swoim pracownikom i podwykonawcom dostęp do Nordvec w celu indeksowania odpowiednich systemów i przeszukiwania ich za pomocą sztucznej inteligencji.

1. Charakter usługi

Nordvec przyznaje Klientowi ograniczone w czasie, niewyłączne i niezbywalne prawo do korzystania z Usługi przez internet (SaaS). Celem jest dostępność Usługi przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, ale okresowo może być ona niedostępna z powodu prac konserwacyjnych. Wydajność Usługi i synchronizacja danych zależą od stabilności integracji z usługami zewnętrznymi (Google, Microsoft, HubSpot, Confluence itp.).

3. Korzystanie z usługi i odpowiedzialność klienta

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie dane wprowadzone lub zindeksowane za pośrednictwem Usługi i zapewnia istnienie niezbędnej podstawy prawnej. Klient zobowiązuje się NIE wykorzystywać Usługi do działań naruszających obowiązujące prawo, inżynierii wstecznej, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania ani nadużywania zasobów.

2. Subskrypcja, ceny i płatność

Płatność jest należna z góry, zazwyczaj co miesiąc lub co rok przez Stripe. Nordvec zastrzega sobie prawo do zmiany cen z odpowiednim wyprzedzeniem (30 dni). Klient może wypowiedzieć umowę przed wejściem w życie nowych cen.

4. Bezpieczeństwo i GDPR

Ponieważ podstawowa Usługa obejmuje przetwarzanie danych Klienta, zawierana jest odrębna umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA). Po rozwiązaniu umowy Klient ma określony czas na zażądanie eksportu danych. Po tym czasie wszystkie powiązane dane są usuwane, zazwyczaj 30 dni po ostatecznym zamknięciu konta.

5. Prawa własności intelektualnej

Klient zachowuje pełne prawa własności do wszystkich Danych Klienta. Nordvec posiada wszelkie prawa do samej Usługi, interfejsu, kodu źródłowego, architektury i algorytmów, ale NIE do bazowych modeli LLM należących do OpenAI/Anthropic.

6. Wyniki AI i ograniczenie odpowiedzialności

Usługa wykorzystuje probabilistyczne modele językowe (LLM) z metodologią RAG, aby ograniczać halucynacje. Mimo to wyniki mogą zawierać nieścisłe informacje. Użytkownicy są zawsze zachęcani do weryfikowania źródeł wskazywanych przez AI. Całkowita odpowiedzialność Nordvec jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

7. Prawo właściwe i jurysdykcja

Umowa podlega prawu duńskiemu, z wyłączeniem CISG. Wszelkie spory, których nie da się rozstrzygnąć polubownie, będą rozpatrywane przez sądy w Danii. W razie pytań skontaktujcie się z nami pod adresem [email protected].