Oświadczenie o dostępności
Chcemy, aby każdy w UE – zarówno osoba prywatna, jak i firma – mógł korzystać z Nordvec. To oświadczenie wyjaśnia, jakie jest nasze stanowisko, jak testujemy produkt i jak się z nami skontaktować.
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-13
Nasze zobowiązanie
Nordvec dąży do tego, aby jego strona internetowa, produkt i dokumentacja były dostępne dla jak najszerszej grupy odbiorców, niezależnie od ich możliwości czy używanej technologii wspomagającej. Dostępność to podstawa, którą projektujemy od samego początku, a nie funkcja dodawana później. Dotyczy to zarówno osób rozwiązujących swoje zadania, jak i zespołów wdrażających Nordvec w całej organizacji.
Standard, do którego dążymy
Dążymy do zgodności z Wytycznymi dla Dostępności Treści Internetowych (WCAG) 2.2 na poziomie AA oraz zharmonizowaną normą europejską EN 301 549, zgodnie z wymogami Europejskiego Aktu o Dostępności (dyrektywa 2019/882). Obejmują one obsługę za pomocą klawiatury, kontrast kolorów, widoczność fokusu, strukturę semantyczną oraz kompatybilność z czytnikami ekranu i innymi technologiami wspomagającymi.
Status zgodności
Nordvec jest częściowo zgodny z WCAG 2.2 AA. Częściowa zgodność oznacza, że niektóre elementy w pełni spełniają standard, podczas gdy inne jeszcze nie. Nasza dokumentacja produktowa i przewodniki są weryfikowane pod kątem zgodności z WCAG 2.2 AA przy każdej zmianie. Strona marketingowa i wbudowana dokumentacja API są utrzymywane do tego samego standardu, ale nie przeszły jeszcze pełnego audytu. Aktywnie pracujemy nad zamknięciem pozostałych luk.
Zakres niniejszego oświadczenia
Oświadczenie obejmuje publiczną stronę internetową Nordvec oraz dokumentację produktu dostępną pod adresem nordvec.com, w tym strony marketingowe, przewodniki produktowe oraz dokumentację API. Nie dotyczy treści ani usług stron trzecich, do których linkujemy, ale których nie kontrolujemy.
Jak testujemy
Każda zmiana w dokumentacji jest automatycznie sprawdzana pod kątem zgodności z wytycznymi WCAG 2.2 AA przy użyciu narzędzia axe‑core, działającego w naszym potoku ciągłej integracji. Regresja w kontrastcie, etykietowaniu lub strukturze powoduje niepowodzenie budowania przed wdrożeniem. Testy automatyczne to podstawa, a nie maksimum – uzupełniamy je ręcznym testowaniem nawigacji wyłącznie za pomocą klawiatury oraz testami czytników ekranu, które są stale prowadzone na pozostałych częściach strony.
Znane ograniczenia
Wiemy, że niektóre obszary nie spełniają jeszcze wymagań: część strony marketingowej nie przeszła ręcznego przeglądu pod kątem technologii wspomagających, a interaktywna dokumentacja API to samodzielnie hostowany komponent strony trzeciej, którego zgodność wciąż weryfikujemy. Jeśli bariera uniemożliwia ci wykonanie zadania, skontaktuj się z nami, a udostępnimy informacje w dostępnej alternatywnej formie bez zbędnej zwłoki.
Opinie i sposób kontaktu
Jeśli napotkasz barierę lub potrzebujesz treści w innej formie, napisz do nas na adres accessibility@nordvec.com. Podaj stronę, opisz problem oraz używaną technologię wspomagającą, jeśli ma to znaczenie. Staramy się potwierdzić otrzymanie opinii dotyczącej dostępności w ciągu pięciu dni roboczych i udostępnić dostępną alternatywę dla potrzebnych treści.
Procedura odwoławcza
Jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie bariery dostępności, a nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz zwrócić się do organu nadzorującego dostępność w swoim państwie członkowskim UE. Każde państwo członkowskie wyznacza organ odpowiedzialny za wdrażanie Europejskiego Aktu o Dostępności – właściwy urząd ds. ochrony konsumentów lub dostępności wskaże ci odpowiedni kontakt.
Jak przygotowano to oświadczenie
Oświadczenie przygotowano 13 lipca 2026 roku na podstawie samooceny łączącej automatyczne testy zgodności z WCAG 2.2 AA dokumentacji oraz ręczny przegląd pozostałych części strony. Aktualizujemy je co najmniej raz w roku oraz za każdym razem, gdy istotna zmiana na stronie może wpłynąć na dostępność.