- Integracje
- Intercom
integrationPage.title
Przeszukujcie rozmowy w Intercomie, artykuły i profile klientów. Znajdujcie rozwiązania na podstawie wcześniejszych interakcji z obsługą.
integrationPage.whatYouGet.title
Wyszukiwanie rozmów
Indeksuje pełną historię rozmów z klientami. Znajdźcie, jak rozwiązano konkretne problemy w poprzednich kontaktach.
Artykuły centrum pomocy
Indeksuje Artykuły z Intercom razem z danymi z rozmów. Pokazujcie obok siebie opublikowane rozwiązania i wiedzę wewnętrzną.
Kontekst klienta
Uwzględnia dane profilu klienta w wynikach wyszukiwania. Zobaczcie, kim jest klient, razem z treścią rozmowy.
Działa razem z waszymi innymi narzędziami
Rozmowy z klientami są w Intercom, dokumentacja produktu w Notion, a dane konta w HubSpot. Nordvec łączy cały kontekst klienta.
Lokalna synchronizacja plików wkrótce będzie dostępna, dzięki czemu pliki z pulpitu trafią do tej samej ujednoliconej wyszukiwarki co wasze narzędzia chmurowe.