Retningslinjer for akseptabel bruk

Innledning

Disse retningslinjene for akseptabel bruk, AUP, beskriver retningslinjene og begrensningene som gjelder for all bruk av Nordvecs plattform, APIer og tilknyttede tjenester, samlet omtalt som «Tjenesten». Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten godtar du å følge disse retningslinjene.

1. Forbudte aktiviteter

Du kan ikke bruke Tjenesten til å: delta i noen form for ulovlig, svindelpreget eller villedende aktivitet; krenke immaterielle rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerker og patenter; bryte gjeldende personvernlovgivning, for eksempel GDPR, ved å laste opp, indeksere eller dele personopplysninger du ikke har lovlig grunnlag for å behandle.

2. Skadelig og sikkerhetskompromitterende bruk

Dere har ikke lov til å: distribuere virus, ormer, trojanere, løsepengevirus eller annen skadelig kode; forsøke å omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhetsfunksjoner i Tjenesten, inkludert sikkerhet på radnivå (RLS) og tilgangskontroller; teste, skanne eller undersøke sårbarheter i Tjenesten uten skriftlig forhåndstillatelse; forsøke å få uautorisert tilgang til kontoer, systemer eller data som tilhører andre Nordvec‑kunder.

3. Misbruk av AI og tjenesteressurser

Dere har ikke lov til å: utføre «prompt injection»-angrep for bevisst å få AI‑modellen til å omgå sikkerhetsfiltrene sine eller avsløre underliggende systeminstruksjoner; bruke Tjenesten til automatisert «skraping» eller datauttrekk for å lage konkurrerende AI‑modeller eller tjenester; bevisst overbelaste API‑ene, serverne eller integrasjonsarbeiderne i Tjenesten gjennom urimelig store mengder forespørsler (DDoS, spam).

4. Forbudt bruk av høyrisiko‑AI (EU AI Act)

I henhold til EU AI Act (forordning 2024/1689) er enkelte KI‑applikasjoner klassifisert som høyrisiko eller forbudte. Dere kan IKKE bruke Tjenesten til: automatisert beslutningstaking i arbeidsforhold, inkludert screening i rekruttering, evaluering av arbeidsprestasjoner, forfremmelser, oppsigelsesbeslutninger eller oppgavefordeling basert på KI‑genererte resultater; biometrisk identifisering, kategorisering eller følelsesgjenkjenning av enkeltpersoner; sosial poengsetting, vurdering av kredittverdighet eller risikoprofilering av fysiske personer; ethvert formål som er oppført som forbudt etter artikkel 5 i EU AI Act, eller klassifisert som høyrisiko etter vedlegg III. Hvis dere er usikre på om den planlagte bruken deres faller inn under disse kategoriene, kontakt [email protected] før dere går videre. All bruk av Tjenesten til høyrisikoformål uten uttrykkelig skriftlig godkjenning fra Nordvec utgjør et vesentlig brudd på disse vilkårene.

5. Indeksering av innhold

Tjenesten gjør det mulig å koble til tredjepartssystemer, for eksempel Google Workspace, Microsoft 365 og Slack, og indeksere innhold for AI‑søk. Dere er fullt ut ansvarlige for innholdet dere velger å indeksere. Dere må IKKE koble til integrasjoner eller laste opp filer som primært inneholder ulovlig eller skadelig innhold, eller personopplysninger av særlig sensitiv karakter (særlige kategorier etter GDPR art. 9) i stort omfang, med mindre dette er særskilt avtalt i databehandleravtalen deres med Nordvec.

6. Håndheving

Nordvec forbeholder seg retten til å overvåke bruk av Tjenesten for å sikre etterlevelse. Hvis vi har rimelig grunn til å tro at dere har brutt denne AUP‑en, kan vi: suspendere eller begrense tilgang, fjerne tilgang til bestemte integrasjoner eller data, avslutte kontoen deres og permanent slette alle tilknyttede data, eller rapportere ulovlige aktiviteter til relevante rettshåndhevende myndigheter.

7. Kontakt

Hvis dere oppdager et brudd på denne AUP‑en eller har et sikkerhetsrelatert spørsmål, ber vi dere melde fra umiddelbart til [email protected].