Retningslinjer for akseptabel bruk
Retningslinjer og begrensninger for all bruk av Nordvecs plattform, APIer og tilknyttede tjenester.
Sist oppdatert: 2026-05-16
Innledning
Denne Akseptable Brukerpolicyen (AUP) beskriver retningslinjene og begrensningene som gjelder for all bruk av Nordvecs plattform, API‑er og tilknyttede tjenester (samlet referert til som 'Tjenesten'). Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten, godtar dere å overholde denne AUP‑en. Hvis dere bruker Tjenesten på vegne av en organisasjon (B2B‑kunde), aksepterer dere denne AUP‑en på vegne av den organisasjonen.
1. Lovbrudd og krenkelse av rettigheter
Dere kan ikke bruke Tjenesten til: å fremme noen form for ulovlig, bedragersk eller villedende aktivitet; krenke, tilegne dere eller bryte Nordvecs eller tredjeparters immaterielle rettigheter (inkludert opphavsrett, varemerker og patenter); bryte gjeldende databeskyttelseslover (f.eks. GDPR) ved å laste opp, indeksere eller dele personopplysninger som dere ikke har et lovlig behandlingsgrunnlag for.
2. Skadelig og sikkerhetskompromitterende bruk
Dere kan ikke: distribuere virus, ormer, trojanere, løsepengevirus eller annen ondsinnet kode; forsøke å omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhetsfunksjoner i Tjenesten (inkludert Radnivåsikkerhet/RLS og tilgangskontroller); teste, skanne eller undersøke sårbarheten til Tjenesten uten skriftlig forhåndstillatelse (penetrasjonstesting); forsøke å få uautorisert tilgang til kontoer, systemer eller data som tilhører andre Nordvec‑kunder.
3. Misbruk av AI og tjenesteressurser
Dere kan ikke: utføre 'Prompt Injection'-angrep for bevisst å få AI‑modellen til å omgå sikkerhetsfiltrene sine eller avsløre underliggende systeminstruksjoner; bruke Tjenesten til automatisert 'scraping' eller datauttrekk for å lage konkurrerende AI‑modeller eller tjenester; bevisst overbelaste Tjenestens API‑er, servere eller integrasjonsarbeidere gjennom urimelig store mengder forespørsler (DDoS, spamming); forsøke å trekke ut, rekonstruere eller reversere vektorinbedding, vektorrepresentasjoner eller underliggende modellparametere.
4. Forbudt bruk av høyrisiko‑AI (EU AI Act)
Under EUs AI‑forordning (Regulation 2024/1689) er visse AI‑applikasjoner klassifisert som høy risiko eller forbudt. Dere kan IKKE bruke tjenesten til: automatiserte beslutninger i ansettelsesprosesser, inkludert rekrutteringsscreening, ytelsesevaluering, forfremmelser, oppsigelsesbeslutninger eller oppgavefordeling basert på AI‑genererte resultater; biometrisk identifikasjon, kategorisering eller følelsesgjenkjenning av enkeltpersoner; sosial scoring, kredittvurdering eller risikoprofilering av enkeltpersoner; ethvert formål oppført som forbudt under EU AI‑forordningens artikkel 5, eller klassifisert som høy risiko under vedlegg III. Hvis dere er usikre på om den tiltenkte bruken faller inn under disse kategoriene, kontakt compliance@nordvec.com før dere fortsetter. Enhver bruk av tjenesten til høy‑risikoformål uten eksplisitt skriftlig godkjenning fra Nordvec utgjør et vesentlig brudd på disse vilkårene.
5. Indeksering av innhold
Tjenesten muliggjør tilkobling av tredjepartssystemer (f.eks. Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Confluence, Jira, HubSpot, Notion) og indeksering av innhold for AI‑søk. Dere er fullt ansvarlige for innholdet dere velger å indeksere. Dere må IKKE koble til integrasjoner eller laste opp filer som hovedsakelig inneholder: materiale om seksuelt misbruk av barn eller ulovlig innhold, spesielle kategorier av personopplysninger (GDPR Art. 9) i stor skala med mindre det er spesifikt avtalt i deres DPA, statshemmeligheter eller ulovlig innhentede klassifiserte dokumenter, eller data underlagt regulatoriske restriksjoner (f.eks. ITAR, EAR) som forbyr skybehandling.
6. Skrivebordsapplikasjon
Nordvec Desktop‑applikasjonen synkroniserer lokale filer til skylagring. Dere er ansvarlige for å sikre at mappene dere velger å synkronisere ikke inneholder data som bryter med Seksjon 5.
7. Håndheving
Nordvec forbeholder seg retten til å overvåke bruken av Tjenesten for å sikre samsvar. Hvis vi har rimelig grunn til å tro at dere har brutt denne AUP‑en, kan vi: suspendere eller begrense tilgang, fjerne tilgang til spesifikke integrasjoner eller data, avslutte kontoen deres og permanent slette alt tilknyttet data, eller rapportere ulovlige aktiviteter til relevante rettshåndhevende myndigheter. Suspensjon eller avslutning fritar ikke Kunden fra betalingsforpliktelser for den gjeldende abonnementsperioden.
8. Kontakt
Hvis dere oppdager et brudd på denne AUP‑en eller har et sikkerhetsrelatert spørsmål, vennligst rapporter det umiddelbart til security@nordvec.com.