Hopp til hovedinnhold

Erklæring om tilgjengelighet

Vi ønsker at alle i EU, enten det er enkeltpersoner eller bedrifter, skal kunne bruke Nordvec. Denne erklæringen forklarer hvor vi står, hvordan vi tester, og hvordan du kan kontakte oss.

Sist oppdatert: 2026-07-13

Vårt engasjement

Nordvec forplikter seg til å gjøre nettsiden, produktet og dokumentasjonen tilgjengelig for størst mulig publikum, uavhengig av funksjonsevne eller hjelpeteknologi. Tilgjengelighet er en grunnleggende forutsetning vi designer for, ikke en funksjon vi legger til i etterkant. Dette gjelder like mye for enkeltpersoner som løser egne oppgaver som for team som tar i bruk Nordvec i hele organisasjonen.

Standard vi måler mot

Vi sikter mot samsvar med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 på nivå AA og den harmoniserte europeiske standarden EN 301 549, som kreves av det europeiske tilgjengelighetsdirektivet (Direktiv 2019/882). Disse dekker tastaturoperasjoner, fargekontrast, fokus‑synlighet, semantisk struktur og kompatibilitet med skjermlesere og annen hjelpeteknologi.

Samsvarsstatus

Nordvec er delvis i samsvar med WCAG 2.2 AA. Delvis samsvar betyr at noen deler av opplevelsen fullt ut oppfyller standarden, mens andre ennå ikke gjør det. Produktdokumentasjonen og veiledningene våre er verifisert mot WCAG 2.2 AA ved hver endring. Nettsiden og den innebygde API‑referansen holdes til samme standard, men har ennå ikke gjennomført en fullstendig revisjon. Vi jobber aktivt med å lukke de gjenværende gapene.

Omfang av denne erklæringen

Denne erklæringen gjelder den offentlige Nordvec‑nettstedet og produktdokumentasjonen på nordvec.com, inkludert markeringssider, produktveiledninger og API‑referansen. Den omfatter ikke innhold eller tjenester fra tredjeparter som vi lenker til, men ikke kontrollerer.

Slik tester vi

Hver endring i dokumentasjonen blir automatisk sjekket mot WCAG 2.2 AA‑regler ved hjelp av axe‑core, som kjører i vår kontinuerlige integrasjonspipeline. Dermed stopper vi feil i kontrast, merking eller struktur før de blir publisert. Automatisert testing er minimumskravet, ikke målet: vi supplerer med manuell testing ved hjelp av kun tastatur og skjermleser, som pågår kontinuerlig for resten av nettstedet.

Kjente begrensninger

Vi er klar over at enkelte områder ikke holder mål i dag: Deler av markeringssiden har ikke gjennomgått manuell gjennomgang med hjelpeteknologi, og den interaktive API‑referansen er en selvhostet tredjepartskomponent som vi fortsatt verifiserer samsvar for. Hvis en hindring stopper deg fra å fullføre en oppgave, ta kontakt – vi sørger for at du får informasjonen i et tilgjengelig alternativ uten unødig forsinkelse.

Tilbakemelding og hvordan du kontakter oss

Hvis du støter på en hindring eller trenger innhold i et annet format, send oss en e‑post til accessibility@nordvec.com. Oppgi siden, hva som gikk galt, og hvilken hjelpeteknologi du brukte hvis relevant. Vi sikter på å bekrefte tilgjengelighets­tilbakemeldinger innen fem arbeidsdager og tilbyr et tilgjengelig alternativ for innholdet du trenger.

Klageprosedyre

Hvis du kontakter oss om en tilgjengelighets­hindring og ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du eskalere saken til tilsynsmyndigheten for tilgjengelighet i ditt EU‑land. Hvert medlemsland utpeker en myndighet som er ansvarlig for det europeiske tilgjengelighetsdirektivet. Din nasjonale forbruker­vern- eller tilgjengelighets­myndighet kan henvise deg til riktig kontakt.

Slik ble denne erklæringen utarbeidet

Denne erklæringen ble utarbeidet 13. juli 2026 basert på en selvvurdering som kombinerer automatisert WCAG 2.2 AA‑testing av dokumentasjonen og manuell gjennomgang av resten av nettstedet. Vi gjennomgår den minst én gang i året og hver gang en vesentlig endring på nettstedet kan påvirke tilgjengeligheten.