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Cercate nei dati del vostro CRM Salesforce, dagli account e le opportunità fino alla cronologia dei casi e agli articoli della knowledge base.
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Ricerca a livello di oggetto
Indicizza gli oggetti standard e personalizzati di Salesforce. Cercate tra account, contatti, opportunità e casi con un'unica query.
Sicurezza a livello di campo
Rispetta le impostazioni di sicurezza di Salesforce a livello di profilo e di campo. I campi con accesso limitato non vengono mai mostrati nei risultati di ricerca.
Integrazione con la knowledge base
Indicizza gli articoli di Salesforce Knowledge insieme ai dati CRM. Mettete in evidenza documentazione interna e dati cliente nello stesso posto.
Funziona insieme agli altri vostri strumenti
Un'opportunità viene gestita in Salesforce, il contratto si trova in Box e la trattativa è avvenuta via Outlook. Nordvec collega tutto il contesto della trattativa.
La sincronizzazione dei file locali arriverà presto e porterà i file del vostro desktop nella stessa ricerca unificata insieme ai vostri strumenti cloud.