Szolgáltatási feltételek
A Nordvec AI platform (B2B SaaS) használati feltételei.
Utoljára frissítve: 2026-04-09
Áttekintés
Ezek a Felhasználási feltételek a Nordvec által kínált mesterséges intelligencián alapuló platformhoz, SaaS szolgáltatáshoz való hozzáférésre és annak használatára vonatkoznak. A feltételek elsősorban olyan vállalkozásoknak szólnak, amelyek hozzáférést adnak alkalmazottaiknak és alvállalkozóiknak a Nordvechez, hogy indexeljék az érintett rendszereket, és mesterséges intelligencia segítségével keressenek bennük.
1. A szolgáltatás jellege
A Nordvec időben korlátozott, nem kizárólagos és át nem ruházható jogot ad az Ügyfélnek a Szolgáltatás interneten keresztüli használatára (SaaS). A Szolgáltatás célja, hogy a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető legyen, de karbantartás miatt időnként nem lesz elérhető. A szolgáltatás teljesítménye és az adatszinkronizálás a külső integrációk stabilitásától függ (Google, Microsoft, HubSpot, Confluence stb.).
3. Használat és ügyfélfelelősség
Az Ügyfél teljes felelősséggel tartozik minden olyan adatért, amelyet a Szolgáltatáson keresztül betölt vagy indexel, és szavatolja, hogy ehhez rendelkezik a szükséges jogalappal. Az Ügyfél vállalja, hogy NEM használja a Szolgáltatást hatályos jogszabályokba ütköző tevékenységre, visszafejtésre, rosszindulatú szoftverek terjesztésére vagy az erőforrásokkal való visszaélésre.
2. Előfizetés, díjszabás és fizetés
A fizetés előre esedékes, jellemzően havonta vagy évente, Stripe-on keresztül. A Nordvec fenntartja a jogot, hogy ésszerű előzetes értesítéssel, 30 nappal korábban módosítsa az árakat. Az Ügyfél jogosult a szerződést felmondani, mielőtt az új árak hatályba lépnek.
4. Biztonság és GDPR
Mivel az alapvető Szolgáltatás az Ügyfél adatainak kezelésével jár, a felek külön adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötnek. A megszűnés után az Ügyfélnek van egy meghatározott időszaka arra, hogy kérje az adatok exportját. Ezt követően minden kapcsolódó adat törlésre kerül, jellemzően a fiók végleges lezárását követő 30 napon belül.
5. Szellemi tulajdonjogok
Az Ügyfél teljes tulajdonjoga megmarad minden Ügyféladatra. A Nordvec birtokol minden jogot magához a Szolgáltatáshoz, a felülethez, a forráskódhoz, az architektúrához és az algoritmusokhoz, de NEM az OpenAI/Anthropic tulajdonában álló alap LLM modellekhez.
6. AI-kimenet és felelősségkorlátozás
A Szolgáltatás valószínűségi nyelvi modelleket (LLM-eket) használ RAG módszertannal a hallucinációk minimalizálása érdekében. Ennek ellenére a kimenet tartalmazhat pontatlan információkat. A felhasználóknak mindig javasolt ellenőrizni az AI által megadott forráshivatkozásokat. A Nordvec teljes felelőssége az Ügyfél által az elmúlt 12 hónapban kifizetett összegre korlátozódik.
7. Irányadó jog és illetékesség
A szerződésre a dán jog az irányadó, a CISG kizárásával. Minden olyan jogvitát, amelyet nem lehet békés úton rendezni, a dán bíróságok elé kell vinni. Kérdés esetén írjatok a [email protected] címre.