Akadálymentesítési nyilatkozat

Elkötelezettségünk

A Nordvec elkötelezett amellett, hogy weboldalát, termékét és dokumentációját a lehető legszélesebb közönség számára tegye elérhetővé, függetlenül a képességektől vagy a használt segédtechnológiától. Az akadálymentesség alapkövetelmény, amelyet a tervezés során szem előtt tartunk, nem pedig utólagosan hozzáadott funkció. Ez egyaránt vonatkozik az egyéni felhasználókra és a csapatokra, akik szervezetükben bevezetik a Nordvecet.

A mérési szabvány

A Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA szintjének, valamint az európai harmonizált EN 301 549 szabványnak való megfelelésre törekszünk, ahogyan azt az Európai Akadálymentesítési Törvény (2019/882 irányelv) előírja. Ezek a billentyűzetes működtetést, színkontrasztot, fókuszláthatóságot, szemantikus szerkezetet, valamint a képernyőolvasók és más segédtechnológiák kompatibilitását szabályozzák.

Megfelelőségi státusz

A Nordvec részlegesen megfelel a WCAG 2.2 AA követelményeinek. A részleges megfelelés azt jelenti, hogy egyes részek teljes mértékben megfelelnek a szabványnak, míg mások még nem. Termékdokumentációnk és útmutatóink minden változásnál ellenőrzésre kerülnek a WCAG 2.2 AA szerint; a marketingoldal és az beágyazott API‑dokumentáció ugyanerre a szintre törekszik, de még nem fejeződött be a teljes audit. Az eltéréseket aktívan dolgozzuk fel.

A nyilatkozat hatálya

Ez a nyilatkozat a Nordvec nyilvános weboldalára és a nordvec.com címen elérhető termékdokumentációra vonatkozik, beleértve a marketingoldalakat, a termékleírásokat és az API‑referenciát. Nem terjed ki olyan harmadik fél tartalmaira vagy szolgáltatásaira, amelyekre hivatkozunk, de nem mi irányítjuk őket.

Hogyan tesztelünk

A dokumentáció minden módosítását automatikusan ellenőrizzük a WCAG 2.2 AA szabályai szerint az axe‑core segítségével, amely a folyamatos integrációs folyamatunk része. Így a kontraszt, a címkék vagy a struktúra esetleges visszaesése még a kiadás előtt megakadályozható. Az automatikus tesztelés csak az alap, nem a plafon: kiegészítjük kézi, csak billentyűzettel végzett navigációval és képernyőolvasós tesztekkel, amelyeket folyamatosan végzünk az oldal többi részén.

Ismert korlátok

Tudomásunk van arról, hogy egyes területek jelenleg még nem felelnek meg: a marketingoldal egyes részein még nem végeztünk kézi akadálymentesítési technológiás felülvizsgálatot, és az interaktív API‑referencia egy harmadik fél által fejlesztett, önállóan hosztolt komponens, amelynek megfelelőségét még ellenőrizzük. Ha egy akadály megakadályoz abban, hogy elvégezz egy feladatot, lépj kapcsolatba velünk, és haladéktalanul biztosítunk egy akadálymentes alternatívát az információhoz.

Visszajelzés és elérhetőség

Ha akadályba ütközöl, vagy más formátumban van szükséged a tartalomra, küldj e‑mailt a következő címre: accessibility@nordvec.com. Írd le, melyik oldalon történt a hiba, mi volt a probléma, és ha releváns, milyen akadálymentesítési technológiát használtál. Célunk, hogy az akadálymentesítési visszajelzéseket öt munkanapon belül nyugtázzuk, és akadálymentes alternatívát kínáljunk a szükséges tartalomhoz.

Jogorvoslati eljárás

Ha egy akadálymentesítési problémával kapcsolatban felveszed velünk a kapcsolatot, és nem vagy elégedett a válaszunkkal, kérheted az EU tagállamod akadálymentesítési hatóságának beavatkozását. Minden tagállam kijelöl egy hatóságot, amely a Európai Akadálymentesítési Törvényért felel; a nemzeti fogyasztóvédelmi vagy akadálymentesítési hatóságod segíthet a megfelelő kapcsolattartó megtalálásában.

A nyilatkozat elkészítése

Ez a nyilatkozat 2026. július 13-án készült, egy önértékelés alapján, amely a dokumentáció automatikus WCAG 2.2 AA tesztelését és az oldal többi részének kézi felülvizsgálatát ötvözte. Legalább évente, valamint az oldal jelentős, az akadálymentesítést érintő változásai esetén felülvizsgáljuk.