Ügyfélszolgálat

integrationPage.title

Keressetek az Intercom beszélgetésekben, cikkekben és ügyfélprofilokban. Találjatok megoldásokat korábbi támogatási interakciókból.

integrationPage.whatYouGet.title

Keresés beszélgetésekben

Indexeli a teljes ügyfélbeszélgetési előzményeket. Gyorsan megtaláljátok, hogyan oldottatok meg korábban egy adott problémát.

Súgóközpont cikkei

Az Intercom Articles tartalmait a beszélgetési adatokkal együtt indexeli. A publikált megoldások és a belső tudás egy helyen jelenik meg.

Ügyfélkörnyezet

Az ügyfélprofil adatait is bevonja a keresési találatokba. A beszélgetések tartalma mellett azt is látjátok, ki az ügyfél.


A többi eszközötökkel együtt működik

Az ügyfélbeszélgetések az Intercomban vannak, a termékdokumentáció a Notionben, a fiókadatok pedig a HubSpotban. A Nordvec egyesíti a teljes ügyfélkörnyezetet.

A helyi fájlok szinkronizálása hamarosan érkezik, így az asztali fájljaitok is bekerülnek ugyanabba az egységes keresésbe a felhős eszközeitek mellett.

integrationPage.cta.title

Kapcsoljátok össze az eszközeiteket, és kezdjetek el keresni percek alatt.

Kezdd el