Клиентска поддръжка

integrationPage.title

Търсете в разговорите, статиите и клиентските профили в Intercom. Намирайте решения от предишни взаимодействия с поддръжката.

integrationPage.whatYouGet.title

Търсене в разговори

Индексира пълната история на разговорите с клиенти. Намерете как са били решени конкретни проблеми в предишни взаимодействия.

Статии в помощния център

Индексира Intercom Articles заедно с данните от разговорите. Показва публикувани решения и вътрешно знание на едно място.

Клиентски контекст

Включва данни от клиентския профил в резултатите от търсенето. Разберете кой е клиентът заедно със съдържанието на разговора.


Работи заедно с другите ви инструменти

Разговорите с клиенти са в Intercom, продуктовата документация е в Notion, а данните за акаунта са в HubSpot. Nordvec обединява целия клиентски контекст.

Локалното синхронизиране на файлове идва скоро и ще добави файловете от компютъра ви към същото обединено търсене заедно с облачните ви инструменти.

integrationPage.cta.title

Свържете инструментите си и започнете да търсите за минути.

Започни