Praleisti ir eiti prie pagrindinio turinio
Klientų aptarnavimas

Nordvec + Intercom

Ieškokite savo Intercom pokalbiuose, straipsniuose ir klientų profiliuose. Raskite sprendimus iš ankstesnių pagalbos sąveikų.

Kaip Nordvec ieško sistemoje Intercom

Pokalbių paieška

Indeksuoja visą klientų pokalbių istoriją. Greitai raskite, kaip konkretūs klausimai buvo išspręsti ankstesniuose pokalbiuose.

Pagalbos centro straipsniai

Indeksuoja Intercom straipsnius kartu su pokalbių duomenimis. Matykite viešai paskelbtus sprendimus ir vidines žinias vienoje vietoje.

Kliento kontekstas

Į paieškos rezultatus įtraukia kliento profilio duomenis. Supraskite, kas yra klientas, kartu matydami pokalbio turinį.


Veikia kartu su kitais jūsų įrankiais

Klientų pokalbiai vyksta Intercom, produkto dokumentai yra Notion, o paskyros informacija saugoma HubSpot. Nordvec sujungia visą kliento kontekstą.

Vietinių failų sinchronizavimas netrukus bus prieinamas, leisdamas jūsų darbalaukio failus integruoti į vieningą paiešką kartu su debesų įrankiais.

Pasiruošę ieškoti per Intercom?

Prijunkite savo įrankius ir pradėkite ieškoti per kelias minutes.

Pradėk