# Kjente problemer med skrivebordsappen
Source: https://nordvec.com/no/docs/guides/desktop/known-issues#fjerninger-som-venter-på-deg

## Fjerninger som venter på deg [#fjerninger-som-venter-på-deg]

Ingenting fjernes fra Nordvec mens appen ikke kan skille en sletting fra en mappe som bare er utenfor rekkevidde.

### Mange filer slettet samtidig blir værende i Nordvec til du bekrefter [#mange-filer-slettet-samtidig-blir-værende-i-nordvec-til-du-bekrefter]

Det du ser: **Stor sletting holdt for gjennomgang**

**Årsak:** Når mer enn 25 % av filene i en mappe forsvinner innen 7 dager (i en mappe med minst 20 filer), holder appen fjerningen fra Nordvec i stedet for å utføre den, fordi en flyttet eller frakoblet mappe ser lik ut som en sletting.

**Løsning:** Bekreft fjerningen på mappens kort på skrivebordets synkroniseringsside, eller legg tilbake filene. En holdt fjerning du ikke bekrefter, utføres på datoen siden viser.

### En mappe som ikke kan leses, beholder dokumentene sine i Nordvec [#en-mappe-som-ikke-kan-leses-beholder-dokumentene-sine-i-nordvec]

Det du ser: **En synkronisert mappe mangler**

**Årsak:** Når en overvåket mappe ikke kan leses i det hele tatt, for eksempel på en frakoblet stasjon eller nettverksdelt mappe, behandler appen den som utilgjengelig i stedet for tom og fjerner ingenting.

**Løsning:** Koble til stasjonen igjen, så gjenopptas synkroniseringen. For å fjerne mappens dokumenter fra Nordvec, må du slutte å overvåke mappen.