# Bekende problemen desktop-app
Source: https://nordvec.com/nl/docs/guides/desktop/known-issues#verwijderingen-die-op-jou-wachten

## Verwijderingen die op jou wachten [#verwijderingen-die-op-jou-wachten]

Er wordt niets uit Nordvec verwijderd zolang de app een verwijdering niet kan onderscheiden van een map die alleen onbereikbaar is.

### Veel bestanden die tegelijk zijn verwijderd, blijven in Nordvec totdat je bevestigt [#veel-bestanden-die-tegelijk-zijn-verwijderd-blijven-in-nordvec-totdat-je-bevestigt]

Wat je ziet: **Grote verwijdering vastgehouden voor beoordeling**

**Oorzaak:** Wanneer meer dan 25% van de bestanden van een map binnen 7 dagen verdwijnt (in een map van minimaal 20 bestanden), houdt de app hun verwijdering uit Nordvec tegen in plaats van deze uit te voeren, omdat een verplaatste of losgekoppelde map er hetzelfde uitziet als een verwijdering.

**Oplossing:** Bevestig de verwijdering op de kaart van de map op de Desktop-syncpagina, of zet de bestanden terug. Een vastgehouden verwijdering die je niet bevestigt, wordt uitgevoerd op de datum die de pagina toont.

### Een map die niet kan worden gelezen, houdt zijn documenten in Nordvec [#een-map-die-niet-kan-worden-gelezen-houdt-zijn-documenten-in-nordvec]

Wat je ziet: **Een gesynchroniseerde map ontbreekt**

**Oorzaak:** Wanneer een bewaakte map helemaal niet kan worden gelezen, bijvoorbeeld op een losgekoppelde schijf of netwerkshare, behandelt de app deze als onbereikbaar in plaats van leeg en verwijdert niets.

**Oplossing:** Sluit de schijf opnieuw aan en het synchroniseren wordt hervat. Om de documenten van de map uit Nordvec te verwijderen, stop je met het bewaken van de map.