# Bekende problemen desktop-app
Source: https://nordvec.com/nl/docs/guides/desktop/known-issues#mappen-die-de-app-niet-toevoegt

## Mappen die de app niet toevoegt [#mappen-die-de-app-niet-toevoegt]

De app weigert deze mappen wanneer je ze selecteert, en geeft aan waarom.

### Een volledige schijf kan niet worden toegevoegd [#een-volledige-schijf-kan-niet-worden-toegevoegd]

Wat je ziet: **Een volledige schijf is te breed om te synchroniseren. Kies in plaats daarvan een map erop.**

**Oorzaak:** De hoofdmap van een schijf bevat veel meer dan alleen documenten, en het bewaken ervan zou elke scan en verwijdering de hele schijf laten doorlopen.

**Oplossing:** Voeg de mappen op die schijf die jouw documenten bevatten één voor één toe.

### Jouw thuismap kan niet worden toegevoegd [#jouw-thuismap-kan-niet-worden-toegevoegd]

Wat je ziet: **Jouw accountmap bevat appgegevens en instellingen naast documenten, en de naam ervan is de accountnaam van jouw computer. Kies Documenten, Bureaublad of een andere map erin.**

**Oorzaak:** Jouw thuismap bevat appgegevens, instellingen en caches naast documenten, dus het bewaken ervan zou al deze gegevens in Nordvec plaatsen. De naam is ook de naam van jouw computeraccount.

**Oplossing:** Voeg in plaats daarvan Documenten, Bureaublad of een andere map binnen jouw thuismap toe.

### Een map binnen of rondom een bewaakte map kan niet worden toegevoegd [#een-map-binnen-of-rondom-een-bewaakte-map-kan-niet-worden-toegevoegd]

Wat je ziet: **Deze map overlapt met een map die je al bewaakt.**

**Oorzaak:** Een bestand in twee bewaakte mappen zou twee eigenaren hebben, en een uitsluitingsinstelling op de ene map zou niet gelden via de andere.

**Oplossing:** Bestanden in een map binnen een bewaakte map synchroniseren al, dus er valt niets toe te voegen. Om een bredere map te bewaken, stop je eerst met het bewaken van de smallere: de documenten verdwijnen uit Nordvec totdat de bredere map ze opnieuw synchroniseert.