# Työpöytäsovelluksen tunnetut ongelmat
Source: https://nordvec.com/fi/docs/guides/desktop/known-issues#tiedostot-joita-ei-synkronoida

## Tiedostot, joita ei synkronoida [#tiedostot-joita-ei-synkronoida]

Nämä tiedostot jäävät tietokoneellesi ja ne näkyvät Työpöytäsynkronointi-sivulla syyn kera, joten vastauksissa ei viitata niihin.

### Tiedoston polku on liian pitkä [#tiedoston-polku-on-liian-pitkä]

Mitä näet: **Polku on liian pitkä tälle järjestelmälle**

**Syy:** Täysi polku on pidempi kuin mitä tämä käyttöjärjestelmä sallii sovelluksen lukea.

**Ratkaisu:** Lyhennä kansion tai tiedoston nimiä tai siirrä kansio lähemmäs aseman juurta. Tiedosto synkronoituu, kun sen polku on riittävän lyhyt.

### Tiedostoa ei voitu lukea [#tiedostoa-ei-voitu-lukea]

Mitä näet: **Tätä tiedostoa ei voitu lukea**

**Syy:** Käyttöjärjestelmä esti sovellusta lukemasta tiedostoa.

**Ratkaisu:** Anna käyttäjätilillesi lukuoikeus tiedostoon. macOS:ssä salli Nordvec Desktop Järjestelmäasetukset, Tietosuoja ja turvallisuus, Tiedostot ja kansiot -kohdassa. Sovellus lukee tiedoston uudelleen, kun se muuttuu ja joka kerta, kun sovellus käynnistyy.

### Kohde ei ole tavallinen tiedosto [#kohde-ei-ole-tavallinen-tiedosto]

Mitä näet: **Tämä ei ole tavallinen tiedosto**

**Syy:** Kyseessä on symbolinen linkki, laite, putki tai jokin muu erikoistiedosto. Sovellus lukee vain tavallisia tiedostoja, joten linkki ei voi koskaan johtaa tiedostoon, jota et ole valinnut.

**Ratkaisu:** Lisää kansio, joka sisältää oikean tiedoston, linkin sijaan.

### Tiedostolla on useampi kuin yksi nimi levyllä [#tiedostolla-on-useampi-kuin-yksi-nimi-levyllä]

Mitä näet: **Tällä tiedostolla on useampi kuin yksi nimi levyllä**

**Syy:** Tiedosto on kova linkki: samoilla tiedoilla on toinen nimi, joka voi sijaita valitsemasi kansion ulkopuolella. Sovellus ei pysty selvittämään, mihin kansioon tiedot kuuluvat, joten se ei lue niitä. Tilaa säästävät varmuuskopiointityökalut tuottavat tällaisia tiedostoja.

**Ratkaisu:** Korvaa tiedosto sen tavallisella kopiolla, jolla on vain yksi nimi.

### Tiedosto johtaa tarkkailtavan kansion ulkopuolelle [#tiedosto-johtaa-tarkkailtavan-kansion-ulkopuolelle]

Mitä näet: **Tämä tiedosto johtaa tarkkailtavan kansion ulkopuolelle**

**Syy:** Tiedoston polku ratkeaa linkin tai liitoksen kautta paikkaan, joka on valitsemasi kansion ulkopuolella.

**Ratkaisu:** Lisää kansio, jossa tiedosto todella sijaitsee.

### Tiedosto on kansiossa, jonka olet poissulkenut [#tiedosto-on-kansiossa-jonka-olet-poissulkenut]

Mitä näet: **Tämä tiedosto on kansiossa, jonka olet poissulkenut**

**Syy:** Olet poissulkenut tarkkailtavan kansion alikansion, ja valitsemasi tiedosto sen sisällä pysyy poissuljettuna.

**Ratkaisu:** Ota alikansio takaisin käyttöön kansion kortissa Työpöytäsynkronointi-sivulla, ja sen tiedostot synkronoituvat.

### Tiedosto on suurempi kuin sen tyypin raja [#tiedosto-on-suurempi-kuin-sen-tyypin-raja]

Mitä näet: **Tämä tiedosto on suurempi kuin sen tyypin raja**

**Syy:** Jokaisella tiedostotyypillä on kokoraja, joka tarkistetaan ennen tiedoston lukemista. Jos aiempi, pienempi versio oli synkronoitu, sen kopio poistetaan, jotta vastauksissa ei koskaan viitata sisältöön, jota tiedostossa ei enää ole.

**Ratkaisu:** Jaa tiedosto pienempiin tiedostoihin tai tallenna se tiiviimmässä muodossa.

### Tiedosto on tyhjä [#tiedosto-on-tyhjä]

Mitä näet: **Tämä tiedosto on tyhjä, joten sitä ei voi hakea**

**Syy:** Tiedostossa, jossa ei ole sisältöä, ei ole mitään haettavaa. Jos aiemmassa versiossa oli sisältöä, sen kopio poistetaan samasta syystä kuin liian suuressa tiedostossa.

**Ratkaisu:** Ei mitään tehtävää: tiedosto synkronoituu, kun siinä on sisältöä.

### Tiedostotyyppiä ei voi hakea [#tiedostotyyppiä-ei-voi-hakea]

Mitä näet: **Tätä tiedostotyyppiä ei voi hakea**

**Syy:** Tiedoston päätteenä ei ole sellainen, jota sovellus synkronoi.

**Ratkaisu:** Tallenna tai vie tiedosto joksikin tämän sivun lopussa olevassa kokorajat-taulukossa mainituksi tyypiksi.

### Tiedostoa ei voitu lisätä [#tiedostoa-ei-voitu-lisätä]

Mitä näet: **Tätä tiedostoa ei voitu lisätä**

**Syy:** Tiedoston lukeminen epäonnistui jostain muusta syystä kuin edellä mainituista, esimerkiksi siksi, että se muuttui tai oli lukittu sovelluksen lukiessa sitä.

**Ratkaisu:** Sulje kaikki, mikä pitää tiedostoa auki. Sovellus lukee tiedoston uudelleen, kun se muuttuu ja joka kerta, kun sovellus käynnistyy. Jos sama tiedosto jatkaa epäonnistumista, ilmoita siitä liitteenä olevalla lokitiedostolla.