# Problemas conocidos de la aplicación de escritorio
Source: https://nordvec.com/es/docs/guides/desktop/known-issues#documentos-que-salen-de-nordvec

## Documentos que salen de Nordvec [#documentos-que-salen-de-nordvec]

Un documento en Nordvec sigue a su archivo en tu ordenador. Estas son las dos formas en que se elimina uno.

### Un documento salió de Nordvec después de que su archivo se moviera, renombrara o eliminara [#un-documento-salió-de-nordvec-después-de-que-su-archivo-se-moviera-renombrara-o-eliminara]

**Causa:** Un documento está en Nordvec porque su archivo está en una carpeta supervisada. Cuando el archivo se elimina o se mueve fuera de la carpeta, se elimina su copia. Un archivo renombrado o movido es una nueva ruta, por lo que se sincroniza de nuevo como un nuevo documento.

**Solución alternativa:** Vuelve a colocar el archivo o espera a que se sincronice el archivo movido. Un archivo que vuelve al disco antes de que se ejecute su eliminación mantiene su documento.

### Los documentos salieron de Nordvec después de dejar de supervisar o excluir una carpeta [#los-documentos-salieron-de-nordvec-después-de-dejar-de-supervisar-o-excluir-una-carpeta]

**Causa:** Dejar de supervisar una carpeta o excluir una subcarpeta elimina sus documentos de Nordvec. Los archivos en tu ordenador no se tocan.

**Solución alternativa:** Vuelve a añadir la carpeta o elimina la exclusión, y sus archivos se sincronizarán de nuevo.