# Kendte problemer med desktop-appen
Source: https://nordvec.com/da/docs/guides/desktop/known-issues#mapper-som-appen-ikke-tilføjer

## Mapper, som appen ikke tilføjer [#mapper-som-appen-ikke-tilføjer]

Appen afviser disse mapper, når du vælger dem, og fortæller hvorfor.

### Et helt drev kan ikke tilføjes [#et-helt-drev-kan-ikke-tilføjes]

Hvad du ser: **Et helt drev er for bredt at synkronisere. Vælg en mappe på det i stedet.**

**Årsag:** Roden på et drev indeholder langt mere end dokumenter, og at overvåge det ville få hver scanning og fjernelse til at gennemgå hele drevet.

**Løsning:** Tilføj de mapper på det drev, som indeholder dine dokumenter, én ad gangen.

### Din hjemmemappe kan ikke tilføjes [#din-hjemmemappe-kan-ikke-tilføjes]

Hvad du ser: **Din kontomappe indeholder appdata og indstillinger samt dokumenter, og dens navn er dit computerns kontonavn. Vælg Dokumenter, Skrivebord eller en anden mappe indeni den.**

**Årsag:** Din hjemmemappe indeholder appdata, indstillinger og caches samt dokumenter, så at overvåge den ville placere alle dem i Nordvec. Dens navn er også dit computerkontonavn.

**Løsning:** Tilføj Dokumenter, Skrivebord eller en anden mappe inden i din hjemmemappe i stedet.

### En mappe inden i eller omkring en overvåget mappe kan ikke tilføjes [#en-mappe-inden-i-eller-omkring-en-overvåget-mappe-kan-ikke-tilføjes]

Hvad du ser: **Denne mappe overlapper med en mappe, du allerede overvåger.**

**Årsag:** En fil i to overvågede mapper ville have to ejere, og et eksklusionssæt på én mappe ville ikke gælde gennem den anden.

**Løsning:** Filer i en mappe inden i en overvåget mappe synkroniseres allerede, så der er intet at tilføje. For at overvåge en bredere mappe i stedet, skal du først stoppe overvågningen af den smallere: dens dokumenter forlader Nordvec, indtil den bredere mappe synkroniserer dem igen.